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美国克里斯.沃斯,FBI人质谈判专家告诉我们,谈判是每个人的事。如果你觉得你躲开了,无非是因为你一早就放弃了。 如果没有对人类心理的深刻理解,如果不承认人类是疯狂、冲动、情绪...
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今天晨间听了《樊登读书会》中的一本书《掌控谈话》这本书的作者是FBI前国际人质危机谈判专家,总结了自己二十多年的高价值谈判策略。 或许你觉得,平时不怎么会参与谈判,所以这本书...