病毒营销心理学 喜欢，趋利，互惠，稀缺，害怕失去，懒惰，炫耀，求助
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IP属地：内蒙古
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第九章 让人们愉快地消耗对方时间文章对产品进行种类和阶段划分，然后进行对比强运营和弱运营，即不同产品形态在什么阶段适合强运营策略，哪些适合弱运营策略。 另外很通透的一点：运营的本质是争夺用户时间。 强运营和...
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第七章 三人成虎 关系驱动
关系驱动的根源在于天然的信任基础，全篇有一个点我很受启发，即魔法数字。 随着产品同质化日趋严重，用户的关系运营变得越来越重要，如何能够在用户中推动关系，而在不同产品中魔法数字...
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第六章 互惠接口 利益驱动1.病毒式扩散指数=用户收益/用户成本，用户收益包含金钱、愉悦感、荣誉感等，用户成本可能是时间成本、金钱成本、理解成本、分享成本等等 所以产品越简单，用户越喜欢，扩散力度越大...
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第五章 小池塘里的大鱼
本章主要讲三点 1.小池塘里大鱼的重要性和定义 2.小池塘里，鱼跟鱼之间的比较 3.池塘与池塘的比较 荣誉是以上比较的核心要素，社交有荣誉驱动 转化为行动，即比较。 所以在运...
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第四章 你能为我解决什么根本性问题社群的第一种分法：事件驱动和关系驱动 事件驱动存活率极低，基本事件结束，社群就死了 2.用户入群的六个诉求：问答求助，炫耀，寻找共鸣，分享知识和资讯，管理和储备潜在关系、维护...
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不同阶段运营的核心指标
种子期：验证最低限度解决方案是否成立 萌芽期：提升体验用户至使用用户的转化率 成长期：保证用户养成梯形健康的前提下提升用户（或付费）增长速率 成熟期：缩短新用户至习惯用户的养...
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6 成长期的运营策略
成长期的运营目标：最重要的目标是拉新，快速扩大生命周期底层接触人员的面积，同时，留存维稳 三大运营增长引擎（P159） 圈地式增长：广撒网，迅速在用户密集处高频曝光，以最短的...
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5.6 应对竞争对手 四字诀：预防攻联
预： 1.预先规避 2.优势不明显之前，能低调尽量低调 防： 随着发展，传统的竞争壁垒会无法拉开产品之间的距离，这个时候成败之处就在运营能力，赞成。 攻： 在具有自己的优势的...
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5.5 提高用户留存
萌芽期阶段，主要关注从“体验-使用”阶段，所以需要关注用户的转化率，如果市场上已经有成熟的可替代产品，则可以在对方的留存率*1.5或者2，但是问题是，我怎么知道对方的留存率呢...
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5.3 运营管理系统的搭建
1.用户数据统计模块：主要聚焦在拉新、留存、活跃等基础运营数据 2.运营内容发布及审核?？椋罕热缬没Ч?、宣传活动、推荐内容等方面的栏目内容需求 3.用户反馈数据收集及处理模...