今天学习的是4D在情商管理方面的应用,其中很重要的是AMBR这个核心模型。A关注点、M心态、B行为、R结果,关注我理解是你的个人信念价值观、心态是我们要修炼的根本,是否可以红转绿的关键,行为是在心态的驱使下你会做什么,结果是前面的三个环节最终造成的局面。听完这个循环我觉得和七个习惯中的观为得很接近。你的观念和思维决定了你的行为表现,并产生了一个结果。古人说的种瓜得瓜种豆得豆。但是在4D中,你会发现通过修炼你可以做转变,一念天堂。案例:
红色
A老板宣布由于疫情3月份再开工,取消工资发放。M老板太坑了,这个时候和政策对抗不发工资我们告你去。B员工不满,伙同几位同事一起电话老板逼宫,不发工资直接告劳动局。R老板觉得员工和自己不是一条心心里难受,仲裁委手头一堆劳动纠纷难以解决,员工觉得和老板已经结怨准备再寻机会,奈何现在好平台不多!
绿色
A老板宣布由于疫情3月份再开工,取消工资发放。M老板确实不容易,这几个月亏了。B员工联名写信给老板,让老板宽心愿意与公司一起走下去R老板感受到了员工的支持,内心充满感激3月份复工后大家一起努力,业务好转,老板给大家发奖金。