摘抄
1.“非暴力沟通是一种思维方式，它帮助我们将人性化的沟通融入到生活中?！?/p>
2. “你用词的方式可以让人感到你的同情或者不理解?！?/p>
3. “与其抱怨，不如关注解决问题的方式?！?/p>
4. “倾听是关心他人的表现?！?/p>
5. “不要将自己的想法强加于他人，而是接纳他们的观点，然后再进行平等的谈判?！?/p>
6. “有效的沟通需要我们以同理心的方式看待他人?！?/p>
7. “非暴力沟通不是妥协，而是基于互惠的原则实现双赢?！?/p>
8. “当我们真正听取他人的意见时，我们会发现他们其实和我们想法有很大的相似之处。”
9. “有效的沟通应该是基于对自己和他人的尊重?！?/p>
10. “假设你的目标是建立关系而不是赢得争吵。
