如何改善人际关系一直是我所关心的话题也是痛点,所以当在剽悍江湖看到海峰老师的DISC人际关系训练营课程时,毫不犹豫地报名参加。通过这二十几天的学习,让我收获到:
1.什么是DISC。DISC代表着四种行为风格,D表示支配型,描述关注事情比较快、很有目标性、看中结果类型的人,I表示影响型,描述关注人比较快、善于调动气氛的人,S表示影响型,描述关注人比较慢、乐于配合、善于倾听的人,C表示稳定型,这种行为风格的人,关注事比较慢,思维非常严谨,追求卓越;
2.用DISC方法来看待他人。每个人都带有DISC四种特性,对具体的某一个人来说,他身上这四种特质中占主导的成分决定了他是什么行为风格的人,那么根据他的特质可以采用更适合的方式与他沟通。比如向D型风格的领导汇报,那么比较好的方式是先汇报工作完成的结果,再把执行中的一些重点问题拎出来阐述,要比讲完成过程要有效的多。通过DISC的方法,让我们学会关注到每个人的特质,而不是以简单的比如他是平易近人或是不好交际这种单标签的方式来看待他人。找准对方的行为风格,找对沟通的方式,建立把由他人主导转化为由我们自己主导的人际关系;
3.DISC拥有广泛的应用场景。DISC方法不仅可以用于改善人际关系上,还可以用于时间管理、团队管理、向上管理等各个方面,需要注意是,在不同场景下人们表现出来的DISC特性会发生变化,所以要仔细观察他人的反馈适时调整策略。
这段时间的学习让我对DISC有了初步的认识,用好DISC将带来对自己和对他人关系的有效改善,也使我看到如果想掌握好DISC方法还需要深入实践,希望未来能够继续深入了解。在此也感谢剽悍江湖访学计划的支持。