社交流量:
社交流量在几年前还是互联网圈里流行的词汇,而现在已经覆盖到全行业、全产业。不管你是做线下餐饮的、婚纱摄影的、还是做电商的,都开始搭建站外社交流量池,挖掘潜在用户,实现用户增长。不管是自己搭建团队运营,还是从外面买量,都需要不断的优化自己获取社交流量的路径和效果。
目前聚集社交流量的主要头部平台:微信、抖音、快手、微博和小红书。
深度的做好一个平台,是商家获取优质社交流量最简单和有效的方法。能做好的前提是,对这个平台底层规则、平台流量性质、平台用户习惯、流量分配机制、自己用户的偏好等多维度的了解。
我们建立站外流量池的思路就是深度的做好上面五个平台,然后从站外引流到站内转化成交。
社交流量池搭建、流量承载方式、流量转化路径、流量裂变技巧。这套我称为“简单和暴力”的方法适合商家在每一个平台上搭建用户增长的体系,也适合总体用户增长体系的建设。
今天这篇分享,主要是和大家说一下小红书这个平台如何实现用户增长。
商家跟随平台实现用户增长
小红书作为一个生活方式分享平台,在1664天实现了用户量过亿的规模。用户指数型增长的平台,都是通过很强的用户裂变来实现的。很多平台用户增长非?;郝?,通过买量来推起用户数。用户裂变是平台指数型增长的发动机。有增量的平台,商家获取流量总体成本会降低很多。
商家获取平台流量分配的秘诀
大家都知道小红书是一个女性平台,70%以上都是女性用户。女性从群体到个体,差异都是很大的。平台为了提高客户的留存率,会不断地喂给用户感兴趣的内容。也就是流量分配机制。
小红书的流量分配机制用两个维度来衡量:内容丰满度和分发匹配度。
对于商家来说,只需要知道两点:
1. 我的品类是不是小红书平台的热门品类?
2. 我想获取用户的群体最关注什么?
例如,19~23岁的女性最关注的是穿搭、其次是美妆、美食、旅游。
从上面这张图来看,头部笔记的曝光和用户想看到的内容是不匹配的。例如,19~23岁的女性对穿搭最为感兴趣,但笔记的推荐数量不能满足用户想看到的丰富度。在这种机制下,做穿搭的商家就可以多铺各种穿搭的笔记,去获得平台热门推荐流量。再例如,旅行类的内容曝光过多,但是用户的真实兴趣却不大,这就会导致很多的内容都是白费。
商家在小红书流量池搭建中,选好品类是整个小红书社区构建的核心,也是是否可以通过长期的运营获取流量的一个核心。
商家在小红书上获取流量的主要入口:
通过商家小红书品牌店流量入口的分析,主要的流量入口是两个:
1. 小红书笔记(内容)引流 。 小红书站内品牌店的流量有30%~40%是通过内容引流。
2. 小红书搜索引流。站内品牌店的流量有30%,是通过用户精准搜索来的。
上面两个入口中,搜索入口转化率最好。通过搜索进店的客户,成交率为20%左右。有些品类的成交率会更高。
商家在小红书上提高流量的正确姿势:
不管是小红书站内的商家,还是希望将小红书站内的流量引流到站外转化的商家。如果大家只是停留在PK内容层面,那么就是靠平台赏饭吃?;蛘卟徊钋慕鹬靼职挚梢圆欢瞎郝蛐『焓榈目凉愀?、火焰热推等广告位。从我们商家的角度来考量,长期获取社交电商流量靠的是强运营。
什么是强运营?
1. 小红书笔记的稳定输出。每天一篇、或者每天几篇。
2. 小红书粉丝的互动
3. 小红书站内相关笔记的评论运营
4. 小红书站内用户的互动
5. 小红书热点的追踪与参与
6. 小红书品类关键词SEO
不管你是商家品牌大号、还是运营的小号,通过站内强运营能增加笔记的曝光量、点赞量、评论量和搜索量。增加了这四个维度的体量,同时也可以获得平台更多的自然推荐流量。
商家在小红书站内的流量池也就基本搭建完毕。根据我们在小红书站内商家数据上分析,流量池搭建完毕,每天引流量在200~2000(头部大号不在统计范围之内)。