在后面收拾东西的时候,听到前屋有开门的声音。我大声喊“谁啊”,美女,你好我是销售员。
简洁的运动装,双框眼睛,略长的寸头,一看就是没出校门多久的孩子。
姐,你需要,优洁士吗?我们的产品特别好,你看,这门框擦完就和新的一样,随即用手里的产品,喷向泛黄的门框。你看,多亮?
你就留一瓶吧,用起来不伤手,还环保,去污能力特强。接下来介绍超多产品功能,看我一直没表态,那孩子坐在椅子上,不在继续讲产品。
你们县里多少人?我第一次来,小孩换种方式和我沟通,慢慢的,我俩就有一搭没一搭聊起来了。
没一会,他拿起桌子上皮夹,接着又拿出个小瓶。在皮夹上一喷,抹布一蹭。别说,有效果,皮夹上的污渍没有了。
看我没排斥,这样做。他把整个皮夹擦拭一遍,确实和新买的一样有光泽。?
在接下来20多分钟时间,他成功说服我,用198元购买三大瓶,另外附赠一小瓶的产品。并且相互添加微信。
桌上可用,可不用的产品,手机上的支付记录,不尽感叹,又成功“被影响”了。
场景好熟悉?在哪本书看到过?是讲师必备教材之一《影响力》
? ? 本书是学习说服心理的实际标准,要是你不读读看,那就等着以后追悔莫及吧!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 硅谷创意大师 ? ? 盖伊·川崎?
? ? 《影响力》一书有多种版本,这次介绍的是有史以来,发行量最高的教科书,斯坦福大学权威教材,它是《影响力》【教材版】。
作者罗伯特·西奥迪尼,全球知名说服术与影响力研究权威,亚利桑那州立大学著名心理学和市场营销学教授,获得“凯瑞杰出市场营销学教授”称号。
《影响力》教材版,新添加孙路弘【中国著名营销专家】,编写的章节精品导读,充分引导读者,进行深刻阅读体验
湛卢文化2006起,开始出版发行,《影响力》相关书籍,这本书在国内获得读者一致认同和追捧。
作者罗伯特收集素材时,参加各种社会培训。包括:销售,管理,营销,讲师,等各行业组织内部。
寻找各行业,优秀说服者,有哪些共同点?致力寻找出影响他人的最佳方法。
多种努力下,罗伯特总结出,在六种原则下,影响力可以发挥极致效应。
这六项原则:互惠,权威,社会认同,承诺和一致,喜好,稀缺。
同时研究人员,在四个地区分别进行测试:美国,德国,西班牙,中国香港??匆幌拢诓煌奈幕尘跋?,六项原则是否,具有普遍实施性?
测试结果显示,文化背景不同,人员不同,行业不同。受影响的原因,竟然可以归纳在六项原则之内。
可以说世界上,生存的全人类,都会被几点原则所影响。所以《影响力》教材版被称为:史上最强大,最震撼人心,最诡异的心里学畅销书。
为什么一本书,会有如此强大的力量?我认为可以从三方面进行解读。
第一,是自然界和人类发展的真实展现。
书中说到雌火鸡特别爱护鸡宝宝,给鸡宝宝做清洁,把鸡宝宝护在身下保暖。
如果鸡宝宝没有发出,"叽叽"的叫声,就会被遗弃,得不到任何照顾。
难道,雌火鸡只是根据“叽叽”的叫声,来判定鸡宝宝,是否被照顾?
动物学家??怂?,在1974做了一个实验,实验用到一只雌火鸡,一只臭鼬充气玩具。
臭鼬是火鸡的天敌。臭鼬一出现,火鸡就用喙拼命的攻击。即使一只玩偶,雌火鸡见到也会啄它。实验员在玩偶内部,放置小型录音器,播放“叽叽”的声音。
这时,雌火鸡走过来,把“叽叽”叫声的臭鼬,拢到翅膀下面。关掉叫声,雌火鸡就恢复对臭鼬的攻击。
这个实验,充分证明“叽叽”声对雌火鸡的影响。雌火鸡的行为像是一台机器,只要对方发出“叽叽”的叫声,它就立刻展现母性的雌怀。
事实证明,不只动物如此,咱们人类也是同样。
有一位朋友想给未婚妻,送一份特别的礼物,于是珠宝商选了一串项链,跟他说,在店里卖500美元。既然你要。那么给250美元。
起初朋友非常喜欢,这条项链,但听到报价后,不乐意成交。因为他想给新娘,买一件“真正好”的礼物。
珠宝商回去沉思一夜,第二天打电话给朋友,让他来店里,看另一条项链。这回,珠宝商给他看一条新项链,并且,报上价格500美元。
朋友非常喜欢,当即掏钱购买,珠宝商又说,因为是结婚礼物,所以愿意打个折扣,降价到250美元。朋友激动万分,非常感谢珠宝商。
朋友和雌火鸡的共同之处是什么呢? 是固有形式思维。
朋友第一反应便宜无好货,雌火鸡“发出叽叽”一定是鸡宝宝。 一按就触发的反应模式,人和动物之间相类似。
有时候这种模式的触发者并不一定是个整体,而是具备的一些特征而已。
第二? 从人心出发,细节中包含万象。
很多外文翻译书,大量的理论,让中国读者无从下手。影响力这本书,在章节的首页处,都会放置案列,以故事的形式,吸引读者。
20世纪90年代末,每一家赛百味分店的餐巾纸上,上印有2001年开1000家分店。作者找到赛百味餐厅创始人,问到“你为什么要这样做”?
创始人回答道:我把目标写下来,让全世界都知道,我就一定会努力实现它!
到2008年,赛百味已经在全世界86个国家开了28000多家连锁店。
因此把目标写下来,公开做出承诺,不光能按你的方式影响别人,也能影响我们自己。?
现在,普通人做主角的,广告越来越多。原因在于,广告商明白,想让普通人,接受产品。他们更接受相似群体的推荐。
明星做广告,说服力,信任度,逐渐降低。身边人无意的一句,我啊一直用这个牌子,反而让人有尝试购买的念头。
这些现象表明,相似性决定我们是否跟随别人做一些事。
第三? 更实用的思考力练习。?
技术的进步,带动信息加速传播。选择方向日益增多,知识趋于爆炸。
面对这种变化,人们必须得进行调整,做决定的方式也出现,根本性的转变。
在任何情况下,我们都想考虑周全,当代生活,变化多端,节奏快。我们只能采用一种便捷方式,只根据基本可靠的单一信息,做出决定。
因此,这本书中,详细讲述了最可靠,最为人所接受的六种,单一触发因素。
互惠:先给与别人,恩惠,信息,好意,优惠等。对方才更愿意顺从你。?
承诺和一致:人们做出承诺,才更愿意去执行。
权威:想要引领众人,必须要成为“专家”。
社会认同:人们都愿意接受,和自己相类似人的建议。
喜好:了解你,喜欢你的人,不会轻易拒绝,你的各种要求。
稀缺:越来越少=超想拥有=越来越贵。
? 一本书不会改变命运,但可以为命运的改变积累能量。
《影响力》教材版,从自然着手,汇总各行业知识精华?;谌死嗟谋灸芊从常黾邮导什僮餍?,本书的读者,在孙老师的精彩导读引领下,迈向成功的未来。