在销售过程中，价格谈判往往是最为关键和棘手的一环。面对客户的讨价还价，销售人员如何既能坚守底线，又能让客户满意而归？销售达人李凯阳通过一则实例，为我们揭示了其中的奥秘。
当客户初次询价，表示“价格有点贵”时，很多销售人员可能会急于降价以迎合客户。然而，李凯阳老师指出，这种做法往往会让客户觉得价格还有更大的下降空间，从而陷入无休止的讨价还价中。正确的做法应该是先肯定客户的眼光，再引导客户关注产品的价值，而非仅仅聚焦在价格上。
例如，在对话中，销售人员可以这样回应：“先生好眼光，这款商品确实是我们店里的热销款。价格方面，它确实有一定的定位，但今天定它有活动，我肯定想让您优惠买。不过，更重要的是，我们要先看看这款商品到底适不适合您，您喜不喜欢。如果不适合，再便宜也不能让您买，毕竟买了也是浪费?！?/p>
当客户再次提出降价要求时，李凯阳建议销售人员不要急于答应，而是要通过设置一些条件来引导客户做出决定。比如，可以告诉客户：“今天活动折扣是8折，但只有在今天确定购买，才能享受这个折扣。而且，您最少需要交2000的定金。”这样的回答既表明了折扣的有限性，又通过定金的方式增加了客户的购买意愿。
在客户对定金产生疑虑时，销售人员可以进一步解释并抛出“立减”的诱饵：“先生，只有您在交了定金后，我才能在8折的基础上给您再做一个立减600的申请。因为公司就给了我三个立减名额，您今天不要，我就白白浪费了一次机会?！闭庋乃捣忍逑至讼廴嗽钡某弦夂妥ㄒ敌?，又让客户感受到了特别的优惠和重视。
最终，在销售人员的巧妙引导下，客户欣然接受了价格并做出了购买决定。李凯阳老师强调，整个谈判过程中，销售人员要始终保持冷静和耐心，通过专业的话术和技巧来引导客户做出明智的选择。
这则实例不仅展示了销售高手李凯阳在价格谈判中的高超技巧，也为我们提供了宝贵的启示：在销售过程中，价格并不是唯一的决定因素。通过巧妙的话术和策略，我们可以引导客户关注产品的价值和服务的质量，从而实现双赢的交易。
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