在长阳县急救指挥中心,也就是长阳县人民医院急诊科,每天会接到这样或者那样的急救电话:
我们的帅哥、美女护士们会面对各种各样的求救者:
有的清醒理智
有的焦急暴躁
有的什么也说不清
小编作为长阳县急救指挥中心一员,想认真地、耐心地、专业地、负责人地问大家一个问题:
我们经?;崤龅秸庋那缶日?....
像下面的求救电话。
有时,电话打来是这样的……
“您好,长阳120”
“您好,我需要一辆救护车”
等等等等等......
让我思考一下......
我听到了什么有效信息
除了“快点,快点”
好像真的什么都没有.....
保持冷静,深呼吸。
不要浪费时间“xxx”.
你只需要跟着调度护士的节奏走。
我问,你答。
我们只需要你准确的表达出
呼救地址,接车地址,呼救原因
有效的联系电话
that's all.
“请问病人哪里不舒服”
“伤病员的年龄、性别”
“病人以前有什么疾病”
“您的地址在哪儿”
“保持呼救电话通畅”
说么呢,你嫌调度员问得太多了哇
这你就不晓得了拉
长阳也有好多容易混淆的地名
看了下面这些地名
你才晓得调度员的问题真的一点儿没毛病
1
清江中学VS清江高中
(不是一个中学吗?)
桂花园、月亮湾
(不止龙舟坪有,大堰也有啊)
清江桥头
(宜都也有清江桥头?。?/p>
高速1123米
(宜昌--恩施,还是恩施--宜昌,哪条高速?)
清江瑞华VS清江瑞景
(一字之差,一个在宗家湾,一个在四冲湾)
这简直把我弄糊涂了.....
所以
千万不要嫌调度员问得多
急救调度员会向你确认周围标志性建筑物
因为差一个字就差十万八千里
调派的医院也不一样
2
刘家坳VS柳家院
(一个在白氏坪,一个在磨市)
看嘛
这两个地方要是用长阳话说出来
不是一模一样的哇
但是它们一个在白氏坪,一个在磨市
所以急救调度员有时候会问你,到底哪个乡镇,还会问你字怎么写!
3
花坪小学前门还是后门?
对的嘛,你没有看错
名字一模一样
但是这真的是两个门
一个从黄龙路,一个从龙舟大道
所以急救调度员会问你是前门还是后门,在哪接车?
当然,长阳还有很多很多相似的地名
小编就不一一举例咯
说了这么多
小编只是想告诉大家:报清楚地址很重要!
最后
小编要给大家划重点咯
当你遇到紧急情况需要拨打120的时候:
01
保持镇静、声音清晰、简洁精炼,尽量在最短时间内说清求助信息。
02
病人最危重的病情如昏倒、呼吸困难、大出血等和以前与此有关的疾病等等。
03
配合急救调度员的询问,首先讲明所属乡镇,详细地址叙述清楚,包括所属乡镇、街道名称、门牌号、单元及房间号;如果是在途中发生意外伤害,要将街道名称、高速公路名称、行驶方向等告知清楚。
04
约定接车地点,最好选择就近的公共汽车站、较大的路口、大单位或标志性建筑的门口、醒目的公共设施等处接车。
05
说清伤病者现场的患者的基本信息,包括年龄、性别等,并讲明此次呼救的原因。最好留下姓名,方便在寻找不到情况下打听,尤其是空巢老人或单独在家的小孩。
06
如为意外灾害性事故,必须说明伤害的性质,如交通事故、塌方、火灾、触电、溺水、毒气泄漏等,还必须说明受伤人数、严重程度等情况。便于120在第一时间联动119或者110。
07
呼救最后,要留下有效的电话号码,使手机处于开机状态,不要静音,不要震动,不要屏蔽来电,更重要的是,保持手机随时都在你身边。
08
呼救人员不要先放下电话,要等调度人员先挂断电话。打完电话后,尽量能提前出去接车,见到救护车应主动上前接应,带领医务人员赶到现场。
09
路上遇到他人需要呼救,帮助他人求救后,最好留在现场等待救护车前来,也不要不同的人反复拨打120(长阳人很热心,一个人打120还不放心?。庋崂朔训鞫热嗽迸沙凳奔渑?,好心办了坏事??!
温馨提示:长阳县急救中心电话是0717--5331120,在长阳范围内拨打直接拨打120,非急救电话咨询我院相应事宜拨打0717--5322766,急救资源宝贵,您的一个无关电话很可能延误一个生命的紧急呼唤,谢谢配合!