一直以来，保险行业是比较受人“争议”的一个行业，也被人“误解”很深。这个行业的入门门槛不高，多种层次的人都可以进来；大家普遍对这个行业的认知，是基于对保险销售人员的认识，因为销售人员太多了，所以行业背后的一些岗位就会被普遍忽视掉，比如核保、理赔、精算等，其实支撑整个行业发展的有国家监管机构、大型保险公司、保险经代机构等行业链条上的单位；保险行业在国内的发展源于普遍“大锅饭”制度的终结，当国家体制不能很好满足人民更高需求的时候，就需要借助市场的力量来补充全民福利不足。
? ? ? 其实真正的保险历史已经几百年，作为金融行业的基础，保险源于人类团体联合起来共同对冲个体未来可能发生的各种风险。保险为什么被设计出来，也是因为，这种风险发生率总体呈现一种稳定的统计规律，怎么来理解这句话，可以这么认为，对于个体而言未来是否发生风险是不确定的，但对于某一人类集体，这个集体发生某类风险的概率是一个基本固定的数字，所以设计出来一种风险对冲机制来弥补个体的损失，平摊到每个人身上就可以减少个体的支出。
? ? ? 好了，相信大家都能够理解保险的底层运作机制，而且也认可这种风险共担的机制。但为什么还是对这个行业“误解”这么深呢？很大一部分原因是保险产品是反人性的，是的，人们普遍喜欢美好的事物，人们喜欢消费可以马上带来快乐的产品，但是保险是一种无形产品和服务，人们普遍都“不着急”；另外，过去的保险销售中，由于某些从业人员专业水平有限，不能够清楚讲解保险产品的相关利益，信息本身不对称加上传递过程中的欠缺，使人们产生了误解；理论上，保险产品是每个人都需要的，所以保险销售是代理人或经纪人制度，使用经纪人制度的还有房屋买卖等，另一方面，保险是一种复杂产品销售，这就对保险公司的培训能力提出了很高的要求，需要在短时间内将新招募来的人送到“前线”，然而人员专业能力建立总是需要时间的，也是一个持续进阶的过程，所以不可避免地，一个从业人员从业之初的保单，大多都是“人情单”，如果这个人不再从事保险行业，这些买过保单的客户便会有不好的感受。
? ? ? 以上种种原因，造成了现有的“销售困境”，虽然存在各种固有的困难，以及销售本来就是一个比较难的工作，如果能够长期提升自身专业能力，不断成长，真正传递价值，做到以客户的角度提供服务，在这个行业也可以走的很远。
? ? ? 基于对现状的理解，尝试写一些关于这个行业的看法，持续分享保险能起到的作用、保险对于人们的意义，以及能够落地的一些内容及工具。
