李小花:经营企业,就是经营客户和员工的“需求”!

为什么生意越做越难,老板越做越累?因为市场瞬息万变,企业也处于不断发展壮大的过程中,事情越来越多,需要老板的地方也越来越多,但是我们的思维观念与经营战略却跟不上时代与市场发展的大趋势。

为什么客户不爱掏钱?因为掏钱对客户来说是“痛苦”的行为;

为什么团队员工没有激情和战斗力?因为上班、做业绩对于员工来说是“痛苦”的行为。

如果说,中国的企业家有什么共性,那一定是焦虑。但这种焦虑更多侧重于产品销量、团队人才等方面的焦虑,他们一直在探索,探索企业发展过程中快速打造爆品、实现业绩增长的机会到底在哪里、团队如何快速裂变、孕育培养人才的方法到底如何实现。

小花老师说:这个时代浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡,说的就是老板一定要拥有站在高维度引领企业发展的智慧。但是产品项目再好、团队建设再棒、客户再优质,企业都离不开成交板块来落地。普通人只会关注“表象”,而高手直接透过表象找到“本质”。

未来一定不再是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。行业的发展变化速度、竞争者的经营模式改变,快得让你根本反应不过来,这就是一种颠覆!以前下海经商有产品就能快速有销量,而我们现在经营企业的一切出发点,都应该落到“产品、客户、团队、成交”这四个板块中。

当你让客户掏钱的时候,客户往往会掉进了“掏钱痛苦”的框架当中,他觉得损失了那么多钱。如果他一直保持这种思维,那么你很难成交他。所以,小花老师告诉企业家们:你一定要学会站在人性的角度上去剖析、读懂客户不掏钱背后的原因是什么,从而再运用成交技巧给他重新换进一个“回报”的框架当中,而且这个框架里,让他看到的价值好处越来越多、那他掏钱的速度也一定越来越快!

我们唯有深度的挖掘到对方的需求,我们才能够通过塑造和引领让客户越心动越行动!小花老师说:人有两大需求,满足客户的“物质需求”只能挣小钱,而满足客户的“精神需求”才能够引领财富。

客户的需求是要被满足的,但是你会发现,不仅只有你能够满足他的需求,你的竞争对手也同样可以。所以,小花老师说,如何学会让客户耳目一新的介绍产品的方法、如何运用八步变框法从一开始就赢在起跑线上、如何运用正确的成交思维、心法让客户持续与你保持粘度,转介绍... ...

成交是一门系统,就像学开车一样,我们需要有流程、有方法、有步骤。普通选手只懂得凭感觉、凭经验去成交客户,最终业绩时好时坏,还把大量的精准客户“练跑了”。成交高手一定是有系统和流程,从与客户开始沟通的那一刻起,讲的所有话都是铺垫和塑造,成交的过程灵活应对客户的每一个抗拒和疑虑,最终成交的结果不仅高效还多!

一个人拥有多少资源不重要,能够整合多少资源才是最重要的。而如何做到一开口讲话就能吸引高端人脉、精准客户的关注,主动来与你产生深度链接?如何挖掘并引领客户、员工的需求?如何用四个维度提炼出专属自己产品、团队、项目、企业的卖点话术?... 更多实战落地的成交智慧,就在《总裁成交思维》的课堂上,李小花老师三天两夜为你深度解码。



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