为什么不招你,总监

身为HR,为公司招募人才是必不可少的。很多同行们在需求的压力下,立即动手,海量邀约,千辛万苦把人招进来,过段时间人又流失,除了在心里骂老板以外,也无计可施。做过招聘的同僚们有共鸣吧?当然,和用人部门PK需求已经得到广泛共识了,但如何判断用人需求是否合理?在此分享一个我遇到的案例,复盘下我的思考过程。

我司打算开展一项战略级新业务,需要进入一个全新的市场,市场虽不属新蓝海,玩家也多,但尚无巨头,且规模巨大。模式不算复杂,但实际操作没有做过,无法预测问题与风险。经过调查,A公司是目前众多玩家中玩的最好的一个。我们打算站在前辈的肩膀上,最小化试错成本,实现弯道超车。此为背景。

于是,老板下达指令:把A公司运营总监挖过来!要快!

拿到需求的我开始思考,运营总监可以解决问题吗?或者说,公司遇到的问题是什么呢?问题并不在公司的决策能力,而在于信息缺失,换句话说,如果我知道了别人成功的经验,以及失败的教训,我就可以决策。

问题开始解构,核心在于谁能够提供缺失的信息。这需要他有成功的经验,以及失败的经验。

运营总监能吗?那我们要了解下他的能力和经验。全平台获取所有A公司人员简历,运营总监简历,进行分析比对。

有意思的事情来了,因为涉及到O2O,A公司分了两条线,一条传统出身,熟悉线下分销模式,一条网络出身,熟悉电商运营模式,看来A公司不容易,也是在没有前辈的情况下,自己在慢慢摸索,给市场交了不少学费。相应的,运营总监分了两个人,线下出身的运营总监,是公司的联合创始人,线上出身的运营总监,是CEO的老兵,稍显微妙。

新问题来了,就算要挖运营总监,挖哪一个呢?哪个运营总监对公司的实际价值更大?分析简历看到一个有意思的现象----研发总监想离职,电商线的员工流失率更高。有个信号:电商团队受到挑战,很可能此项业务在目前阶段,对电商逻辑的依赖性更小。相对应,线下的供应商资源,关系,才是王道!

这是一个重要发现!说明我们真正需要的是有资源,有成功经验,以及失败经验的人。两个总监都不合适,电商出身总监,没有线下资源,传统出身总监,创始人身份,且自己不在市场一线。再综合下薪资成本,适应性和商业秘密的问题,基本上就可以排除找总监解决问题的合理性了。我们要解决的问题,只要找到A公司线下出身的(有资源),入职较早的(有资源,且早期信息更透明,经历过试错知道困难与风险,后期入职的基层员工易偏执行),有成功经验的员工就可以了,成本便宜,入职还快。

结果,运作了几位同学入职后,因为业务模式并不算复杂,跑了几遍,也就通了。

小发散一下,有句老话叫外来的和尚会念经,人们习惯为不用或慎用外来人才的公司定义为不开放,集权,有天花板,其实当企业评估收益大于风险时,就会买单。核心在于是不是能为企业解决关键问题。

对于我们HR,每当拿到需求时,从企业遇到问题的角度出发,解构问题,研究事实,才能避免无用功与"里外不是人"的处境。

新年第一天,新年第一篇,与各位共勉。

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