一，理解问题，定义问题，这是解决问题的基本
比如说，孩子不爱学习。这是什么问题？
这其实是一个状态，是孩子目前，面对学习的一种态度。
是什么原因造成孩子对学习，产生这样的抵触态度呢？
找到不爱学习背后的原因，你才真正找到了问题的根源。
二，理解所处的环境
比如说，你长得肥胖。
你先要理解这是个什么问题？这其实是一种结果，是你饮食、生活习惯、情绪等综合作用下的一个状态。
你要解决这个问题，就得看你现在这个问题，所处的环境是否具备控制条件。
把问题产生的环境条件因素控制住了，你就能够解决这个问题。
三，学习有效收集信息的方法
收集问题信息时，你要搞清楚，怎样做才能把信息收集好？
你应该收集什么样的信息？
如何整理你收集到的信息？
如何提炼出信息中的要点？
四，数据图表化
就是把数据整理成表格，并画出直方图、圆饼图，思维导图等等，这其实是一个分析数据，整理数据的过程，通过图表化，你能更直观地看到数据中的规律，找到问题的解决办法。
五，熟练使用框架图
你可以预先准备一些常用的思维框架，工具框架，然后把信息、数据放到框架里进行分析。
人、财、物，也可以看成是框架。
通过框架，你能最快地找到解决问题的方法。
