今天商场宣传部门围绕日本的一步喜剧电影《超市之女》做了一次宣讲,讲的是这部电影女主角花子如何帮助老板把一个岌岌可危面临倒闭的超市起死回生的故事。
之前我并没有看过这部电影,看到五位宣讲人激情演讲和宣传视频的片段我也不仅有所触动,宣传的影片没有任何语言但从宣传片的图片中所看到的是女主眼神中永远都都保持着激情与动力,我也忍不住想去看下这部电影。
回到家后我看完这部电影后也是感触颇多,结合自己平时工作中所做所为反复良久,觉得真的要学习花子正直的精神,在销售的过程中我们要站在顾客的角度思考问题,舍身处地的为顾客考虑,假设自己是顾客是怎样的心情体验,以真诚的态度去赢得顾客的信任,让顾客觉得满意。正如宣讲过程中一位宣讲人说的话“我们不是卖东西的,我们是为了满足顾客需求的,我们是为了帮助大家解决问题的?!?/p>