社交是我的死穴。平时在单位，经常因为说话不过脑不走心，得罪了人而不自知。我觉得自己并非有意针对某个人，但不走心的话说出去了，就如泼出去的水，收不回来。事后站在对方的角度想想，我那样说确实给对方造成了很不利的影响。
长此以往，我养成了少说或者不说的习惯，但越是不实践、不练习，我的社交能力越是底下，所以回避不是解决办法。勇敢的面对现实，寻找解决方法，学点社交心法是我当前急需面对的问题。
今天的晨读感悟分享的书《如何实现有效社交》，介绍了3个沟通技巧，分别是建立听众档案、活用93%法则、掌握鱼熊技巧，真是我的及时雨！
001 建立听众档案
在与人沟通之前，要先琢磨沟通对象，在心里给听众建立沟通档案。作者建议牢记以下三个问题：
第一，沟通对象是谁？
第二，他遇到什么困难？
第三，什么能激发他的兴趣？
平时，我与人沟通的时候，对于听众都是根本不去思考的，自己有什么说什么，想到什么说什么。这就是我最大的沟通之坑。务必牢记以上三个问题，在与人沟通的时候，要多思考，多锻炼自己。
建立听众档案，能让我们再开口之前理清思路，清楚的预设谈话对象的心理需求，从而调整好自己的状态。
002 活用93%法则
93%法则的意思是，在交流的过程中，我们的身体语言将会占到总体印象的93%。重视身体语言，如语调、言行举止、给人的感觉等，是提升有效社交的关键环节。
如何训练身体语言呢？作者建议录制视频，每次录制两三分钟，然后像放电影一样观察，对视频中的声音、神态、肢体动作仔细体会，留心其中最吸引自己的地方，以及看起来不自然需要改进的地方。视频可以反复播放、暂停，还可以拿给别人指点。
另外的7%主要是词汇语言，作者给出的诀窍就是核心信息简洁，用最简单的词汇击中要害。
003 掌握鱼熊技巧
鱼熊技巧解决的是交流不跑题的问题，鱼和熊掌都要，说话时要一边承接对方的话题，同时起头自己想说的话语。
当对方的问题可能会打乱你精心安排的谈话节奏，或者触及你不想提及的话题时，你的回答跟对方的话题并不直接相关也没关系，让对方感觉有关就可以了。比如，“你说的不错，我还想补充一点内容”，“你说的这个话题让我想起了某某某”等等。
今天介绍了三个有效沟通的技巧，建立听众档案，多站在对方的角度思考；活用93%法则，抓住重点；巧妙使用鱼熊技巧，灵活引导话题走向。
知道并不等于做到，关键还是要勤加练习，多多实践。
