前阵子,我一个女性领导,跟我们分享了她的一些事情。
她也是负责一个部门的中层,有一次周六,总经理通让她通知所有中层去市局参加一个培训会,要保证所有人都到。
她问老总,您去不,只要您去,他们就回去,您全程在场,其他人就不会借故早退。
大实话,老总立马明白意思。
第二天,因为是周末,市局的门卫保安,要协调,打电话给领导,核实身份才让进去。
有来的早的中层干部,进不去,就在门口干等。
她作为组织者,跟门卫沟通了很长时间,因为是上级单位,对门卫也特别尊重,而其他那些部长,怕麻烦,可能都不屑于跟门卫解释。
会议室,没有会服人员,市局是两个领导在现场,老总自带的水杯没有水了,她就主动出去,找水壶,打水,怕自己倒水不专业,还主动研究了一下水壶的用法。
都是中层干部,那些男性领导,没有一个愿意拉下脸来,给别人倒水。
中午如何吃饭,她本来也在操心,后来,见老总给公司办公室副主任打了电话,安排附近的饭店,提前点好饭菜,老总带市局的领导去饭店,其他人派车带回单位食堂。
……
还有一次,跟集团的老总一起去北京出差,跟交通部下属行业协会的一位老领导吃饭,本来她是不喝酒的,但看老总都喝得快不行了,也主动替领导挡了几杯。
她跟我说,自己是女的又怎么样,要有服务上级的意识。
你做事靠谱不靠谱,会不会替上级着想,就在很多细节中。
她分享完,很多同事并不认同。
有人觉得这是巴结上级,没有必要。我认为,跟领导搞好关系,最重要的就是看领导重视什么?
其实,在大部分公司,领导重视的就是业绩,所以,我们把手上的业务做的精湛,领导自然赏识你。
把工作做的出色,领导就脸上有光。对领导忠诚就是对公司忠诚,不冲突。
这样的职场环境比较公平。
但也有些单位或者部门,没有具体的业务指标,业绩主要看领导的对你个人的看法。
工作能力主要体现在,是否听话。
能够揣摩到领导的意图。
领导也是普通人,虽然很多管理学都讲,安排工作的时候要具体明了,甚至像日本那样,还要下属再重复三遍。
但大部分领导都不可能这样做,都希望自己一个眼神下属就明白什么意思。
这就需要默契,这默契需要下属主动去打造。
要多听领导讲话、多跟领导汇报,了解领导重视什么,偏好什么,对某些政策方案的看法和立场是什么。
只有充分的了解领导之后,我们才能做出超越领导预期的事情。
经常超出他的预期,领导就会觉得你靠谱。
前一阵子领导在开周例会的时候,给我们分享了一段他的经历,有一次他带队所有的中层干部和总经理一起去省厅参加一个会议。
当时是周六,省厅开会,没有服务人员,有两个处级干部吧。领导作为组织者去省厅的时候跟门岗打好关系,门岗要检查身份,要登记要打电话,因为是周末,还是一个非常麻烦的事情,所以领导一早就跟门岗提前打好关系,等到公司的中层干部陆陆续续的进入组织,公司中层干部陆陆续续进入。因为要参加会议是两天的时间。
会场上开会的时候,其实是一个学习会,可能是参加一个远程视频,当时没有服务人员部长作为组织者,在省厅这个环境自己去找到了水杯和水壶来给省厅的领导,和公司的各部门中层以及总经理去倒水。
他觉得很多人可能抹不开面子,但是他自己觉得这种情况场景下还是有有点颜色。
包括有一次他跟集团的老总去北京出差,平时不怎么喝酒,也不太会喝酒,但是该喝的时候也要喝。该喝酒的时候也要替领导挡酒。
其实环境都是这样,领导都希望自己的下属能够一个眼神就明白什么意思,要有一种默契。
而不像是那种管理学上经常教的,下达任务要清晰,要重复几遍,都是胡扯,没有那么多精力。