教练思维分享:如何用ORID跳出情绪的坑?

我们生活在一个丰富的环境里,由于对事物有感知,我们便有了各种各样的情绪,有些是正能量的,有些是负能量的,那些负能量的情绪就像一个个坑,不跳出来,会让我们越陷越深,最终活在负能量的世界里!这一定不是我们喜欢的状态,如何跳出那些负能量情绪的坑呢?跟大家分享一些我个人的思考办法-ORID(深度会谈)

我将主要围绕三个方面来交流:

Why:为什么要学习ORID

What:什么是ORID

How:怎么用ORID

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why:为什么要学习ORID呢?

我们在工作、生活里,人们难以避免的会出现各种各样的情绪,我就拿自己身边的几个场景来举个例子:

1.工作团队里一个小伙伴去干某项工作,但做出来不是团队想要的结果,去了解情况,小伙伴觉得很委屈……。

2.跨部门开会的时候说上一年的工作情况和今年计划,听完了其他部门讲解,有同事还是不知道他做了什么,打算做什么,感到蒙圈,也觉得耽误自己时间而生气……。

3.孩子因为一个事情与同学产生摩擦,于是想再也不跟那个同学玩儿了……。

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各位身边是否遇到过类似情绪情境?我的工作生活环境里,处理各种情绪情绪问题的时候比较常见,使用了ORID之后,对我的工作管理思路以及育儿教育帮助蛮大??赡苤饕撬伎挤绞接辛颂嵘?/p>

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为什么这么说?人的大脑思考方式是:大脑的左右脑分别承担了理性思考,感性表达的两种功能。一味强调任何一边,都可能失衡,常常掉进情绪的坑里难以自拔,如果一味强调理性,常常出现不近人情的各种尴尬与冰冷,所以,如果能够双脑并行,则更容易达到情绪平衡稳定,跳出坑来。

ORID让我们将理性思考+感性表达……完美结合。我们一起来看看ORID到底是什么。

What:什么是ORID呢

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ORID:从中文名词上看,它是一种谈话方式,而且是

一种发散与聚焦结合的“觉察对话”
一个从情绪处理到行动觉察的提问

它遵循人(理性感性相结合)的自然思考过程,是结构化提问方式

ORID提问的基本结构逻辑是:

O: 数据、事实

R: 体验、感受

(说体验可能难以理解,你可以直观认为是感受和情绪)

? I:? 理解、觉察

? D: 行动、决策

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How:怎么使用ORID跳出情绪的坑呢?

一起来看个案例……我部门的绩效辅导

我部门同事A在与另外一个小组的同事B合作一个跨部门活动项目时感觉到有困难,这个合作项目进展不顺利,A找到我,有些火气不想继续负责那个项目。

我的处理方式是先找A聊聊,问他最近辛苦啦,项目情况怎么样看是否需要什么支持,我们谈谈。

按照下面这个PPT图片里面ORID的方式我跟他做了一次深度会谈

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发现A的问题,主要出在向上沟通上,跨部门合作,他没有先找同事B部门的上级领导,而是直接跟B同事对接要求干活,自然会遇到困难,通过ORID,让他觉察到了,他的解决方式就是马上组织沟通会,梳理当前工作进度,分类哪些是他必须亲自做,哪些是合作部门调人就可以解决的,

事情的结果是,A按照原计划一周内把活动等工作完成了,虽然带着几个人加班加点干的,但是A收获很大,我个人也收获很大,因为这一次,我没有直接去帮他做,而是用提问方式让他自己找到解决办法,最终获得了我们希望看到的结果。。,他成长了,我也轻松了。

是不是挺实用呢?ORID在很多环境里可以用,培训、育儿教育、带团队、高效开会等等。这里不一一举例了。

当然ORID也并不是万能的

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当对话的对象已经有了决策和行动计划的解决办法了,我们就不适合再去用ORID跟对方提问了。直接给予支持鼓励。

ORID具体用法场景真的很多,在培训复盘、个人学习、亲子教育、辅导下属等场景都可以用,ORID很适合处理情绪。

当然,回归理性思考,解决问题,我们还可以结合接纳、倾听等教练思维方法,一起发挥更好作用,让深度会谈ORID成为帮助自己也帮助他人的好工具。

我的分享就到这里,做个小结回顾,我说到哪些了呢?……4321

4:ORID的4个提问层次

数据事实+感受情绪+理解觉察+行动决策

3:ORID的3个适合角色和人群

培训师+教练型管理者+自我(每个人)

2:ORID的2个维度的大脑思考逻辑

左脑理性思考+右脑感性表达

1:ORID的1个注意禁忌

对话的对象已经有决策和行动了就不需要再ORID了

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感谢收看!成长是每个人自己的事,学习需要良好情绪和状态去投入,愿我们都能有方法跳出情绪的坑,遇见更好的自己!

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