第十一章

下午，秦冷月正忙的晕头转向的时候，忽然接到了梅志刚电话，让她火速赶到华丰路店去。问他发生了什么事，梅志刚在电话里吞吞吐吐，说你来就知道了。秦冷月嘱咐好婧靓和黎黎，赶紧叫上出租车往华丰路跑。

华丰路店，梅志刚早等候在商场门口，见到秦冷月到来，赶紧把她带到“芯芬芳”柜台前。冷月看到导购林晶晶，在柜台前轻轻抹泪。

“怎么啦？”冷月走进问道。

见到秦冷月到来，林晶晶泣不成声，冷月拉着她的手，轻声安慰道:“不哭，有什么事对我说就是。”

在林晶晶断断续续的叙述中，冷月知道了事情的来龙去脉。一个来买抽纸的男顾客，先咨询了“密语”系列促销活动，没有购买，看到林晶晶脸上的玫瑰花，就往“芯芬芳”的陈列柜台边走了过来。

林晶晶借机介绍了一下“芯芬芳”的产品，顾客买了离开后，“密语”的导购就跟林晶晶说，她这是抢自己的顾客，林晶晶辩解，说顾客是自己走过来的，他还没有决定购买哪个品牌的时候，大家是可以公平竞争的。

对方的导购不依不饶，并且出言不逊，说林晶晶在脸上画的花里胡哨，就是存心勾引男人的。林晶晶听了这话，就和她吵了起来，正在这时，钱丽莎和华丰路店的靳松经理一起走了过来。

钱丽莎向大家了解情况，“密语”的导购在华丰路店做导购几年了，和其他导购都很熟，林晶晶初来乍到，众人都说是顾客本来要买“密语”，被林晶晶强行介绍了“芯芬芳”的。

钱丽莎一听当即就火了，她疾言厉色的说，林晶晶这是不正当竞争，破坏门店形象，让顾客觉得荆江超市管理无序。让林晶晶反省，明天晨会的时候做出检讨。

林晶晶想辩解，看着其他导购幸灾乐祸的眼神，看着钱丽莎满面怒气的脸，她只好咽下想说的话。钱丽莎离开后，林晶晶越想越委屈，他找到梅志刚，告诉他不想来上班了，这几天的工资也不要了。

梅志刚怎么劝，林晶晶都不答应，梅志刚无奈，只好叫来秦冷月。

听完梅志刚和林晶晶的叙述，秦冷月也很生气，她依然微笑地问“密语”的导购赵美津，事情经过是这样的吗？赵美津不敢正视她的眼睛，但坚持说，就是林晶晶抢了自己的顾客。

秦冷月安慰了一会儿林晶晶，她总算答应明天还来，但让秦冷月赶紧招聘新的导购，她决定不在这里干下去了。明天的晨会，她也不会参加的，让秦冷月和钱丽莎协商，如果一定让她当所有人的面做检讨，那么明天她就不再来了。

秦冷月大概知道了事情的来龙去脉，她也知道导购之间本来就存在竞争，商场一般都不会过问，但钱丽莎的上纲上线，让她感觉到了无端的压抑，她知道，钱丽莎只是借林晶晶的事情，给自己下马威而已。

她前思后想，也想不明白，钱丽莎为什么要这样对待自己，难道仅仅是因为慕枫把星辰公司的产品做了门店首推，这理由好像不成立。荆江超市货品繁多，首推只是一个标示而已，而真正的销量，还是靠各供货商的营销策略，和导购的推销能力完成。

秦冷月想的头昏脑涨，也没想出眉目，她不愿再想，眼前的当务之急，是怎样应付明天的晨会，林晶晶已表明态度，绝不会在晨会上做检讨。她只能硬着头皮，敲响了经理办公室。

“不做检讨可以，明天不用来了，如果都这样不服从，我们以后还怎么管理?！鼻乩湓滦⌒囊硪淼?，向钱丽莎说明来意后，钱丽莎立即拒绝了她的请求。

秦冷月不敢正式她冷若冰霜的脸，只能用眼角的余光，偷偷观察她脸上的表情，她看见钱丽莎精致的妆容，也无法掩饰住居高临下的神情。那静心修饰过的眉毛，虽画了当下最流行的一字宽雾眉，此刻眉梢却高高挑起。

“钱总，林晶晶这几天暂时给我们帮忙，您知道，一时半刻，我们招不到合适的导购，新来的人员，对产品知识不熟悉……”

“我要忙了，制度就是制度。”钱丽莎盯着电脑，下了逐客令。

“钱总，您看这样行吗？明天的晨会，我向大家检讨，是我管理不善，造成公司促销员违反了超市管理规定。”秦冷月躬起身，用祈求的口吻对钱丽莎说。

“你去做检讨？”钱丽莎停下手中的工作，用一种意味深长的眼神看着她?！澳憔龆?？”

秦冷月点点头。

“那行吧，只要“芯芬芳”的人员检讨，以儆效尤，我们可以宽松一些，检讨本来起一个震慑作用，谁去都一样?！鼻錾档暮艽蠖?，她的嘴角，浮起一个不易察觉的笑。

秦冷月向钱丽莎道了声谢谢，轻手轻脚的走了出去，钱丽莎用高傲的眼神，看了一眼她小巧的背影。