什么是产品经理

产品经理的工作类型:

1、产品规划与设计

2、开发及项目跟踪

3、用户研究与数据分析

4、产品运营、商务市场合作


产品经理的思维方式:

1、搜集客观、准确的数据;

2、通过数据得出结论;

3、通过结论分析你的工作方法是否正确,是否需要优化;

4、得出一个最好的处理方法,或者形成系统的工作方法。


产品经理发展制约的因素:

1、环境制约

环境制约,反过来就是说,环境能够造就你的产品,造就你所在的团队和公司,也就是时势造英雄。当一个产业升级变迁的时候,大多数不会是断崖式的断代升级。关键是我们产品人如何能跟上时代,如何能在变迁中做出正确的选择。自己热爱加上有光明的未来,你会发现在成长过程中,有很多人和事儿以及外界因素都会帮衬你,推着你迈向新高度,这就是环境的力量。

2、平台制约

在一家国企做产品,和你在一个创业团队做产品,和你在BAT做产品,和你在快手、陌陌这样成长很快的团队做产品,肯定是不一样的。到底是大平台好还是小平台好?观点是,看问题不能这么非黑即白,这个不能一概而论。成长最快的,还是那些加入了一个处于上升期的规模不是非常大的平台,但团队中有BAT牛人带的产品新人。因为这样的团队既不会把你变成流水线上的螺丝钉,又能让你有大规模流水线的工作规范、专业思维和最重要的动手能力。

3、产品制约

有了环境、平台,还得看具体是什么产品。这在初期来说,更多就是看你的运气,看“缘分”。因为初期,我们的选择权和势能不够,更多受环境与平台的制约。到后期,随着我们的茁壮成长,就开始有了自我的“势能”。在这个时候,我们就有更主动的选择权了,以及洞悉行业发展、辨析产品优劣的能力。

4、团队制约

一个产品经理要做好,就像诸葛亮要成为一个伟大的军事家或者政治家一样,不仅要有天时地利,周围还要有一帮能成事的人(要有刘备,要有五虎上将等等)。当我们越有势能的时候,你就越有话语权选择团队,甚至到后期你可以拥有自己组建团队的资历,那个时候才是一个产品人真正的黄金期。

5、个人制约

正确的学习方法和路径、自我学习能力、薪资待遇、机遇。其实大家的智商都差不多,远没到拼天赋的时候。所以最开始,决定大家差距的,在于每个人的学习方法、学习路径和学习能力,也就是对这个岗位认知的问题。其实道理说出来都很简单,关键在于你是3年后自己总结,还是有人系统的告诉你。

外在的制约因素,光靠个人的力量很难改变,所以我们倡导一种理性的鉴别、明智的选择;

内在的制约因素,也不是一夜之间就能改变的,所以我们强调对自我的客观认知和评估。

最重要的是,每一项制约因素反过来看,就是促进你成长的东西。就像尼采说的,“其实人跟树是一样的,越是向往高处的阳光,它的根就越要伸向黑暗的地底”。


产品经理的职业生涯发展走势

1、1-2岁产品新人/助理阶段

在这个阶段,就是做执行、当学徒,边学习边成长。公司招你进来,可能是看你悟性还不错。那支撑你的更多是你的综合素质,包括但不限于:

你的理解能力、沟通表达能力、思辨能力、学习能力;

你是否有产品实习经历,或者相应的从业经验;

你的天赋,你的感受度等等。

你的工作内容也很简单,主要是在“老人”的指导下,完成日常的执行类、事务性工作,包括但不限于:

基础的数据统计

原型绘制

基础的交互设计

2、2-3岁产品经理阶段

能独立开展常规的产品工作,开始从模仿学习,转向有自己的系统工作方法;

有机会独立负责一款产品,或者一款产品中相对重要的部分。

3、3岁以上资深产品经理/产品大牛阶段

你可能会负责一条产品线,可能会成为一个部门里最熟悉整条产品线的人,可能成为事业部的负责人,可能成为一名创业者……因为,你对市场、用户、运营等等方面都非常清楚了。

那在1-2岁产品新人/助理阶段,我给你的建议是:

第一,进入好的团队,接触好的产品,比挣钱更重要。我们有的学员是做研发的,收入也不错,过去为了加入好的产品团队自愿降薪。一年以后,他一两个月的工资,就把当时放弃的收益全赚回来了。

第二,要隐忍、虚心、勤勉、吃苦,忍受白眼。不是要你为了吃苦而吃苦,而是你有一个非常明确的目标,愿意为了自己真正喜欢的事,做出一些舍弃或者暂时的牺牲。

第三,不要指望有人带你,别人带你的唯一原因是,带你对TA有利。我过去面试了不少产品经理,问TA为什么选我们,TA说文智老师我想跟着你学习。老实说,你抱着这个态度来,我就不敢要你了。因为我要你来,一定是为我的产品做贡献的。这话有点难听,但现实就是这样。

第四,在实战中练好基本功。请注意,产品经理的实战非常重要。经过这几年的升级,开课吧的商业实战直播课,就是带着每一个学员从0到1打造3款真实产品;这些产品要么迭代了超过10个版本,要么经历了上千名学员验证。不实战,就是纸上谈兵。


产品经理能力模型参考:

1、产品能力

产品设计、用户需求理解、产品规划、产品思维

2、市场能力

沟通、市场调研、用户调研

3、运营能力

产品运营、数据分析、项目协调与管理

不同领域的产品,有不同的业务逻辑和产品特性,对产品经理的能力要求也有所不同。所以,我们不能孤立地看待产品经理的能力,而应该在具体环境下思考。


产品经理正确的工具观:

1、使用工具的本质,是帮我们省时省力地工作

工具是为了提升你的工作效率的。如果一个工具成了你的负担,请果断拒绝。

2、不做技淫狂,卖弄容易被嘲笑

不要扣原型图的细节,因为你做出的很多东西都需要反复修改,简单清楚即可。如果你一到新团队就卖弄技巧,可能会被有经验的产品经理嘲笑。

3、学会使用快捷键

快捷键可以帮你节省不少时间,这些快捷键大多是Ctrl、Alt、空格键的组合。接触一个工具的时候,先记下常用快捷键,强迫自己使用,用习惯就好了。

4、软件做出的东西要美观

注意保持画面的整洁,做到横平竖直、排版整齐、间距统一等等。

5、不要认为什么都是自己原创才牛逼

别人好的东西可以学习和借鉴,不要迂腐!关键是把思路打开。像下图里的原型,都是用笔画出来的。

请记住,要用你的思维去驱动工具。如果工具限制了你的思维,就不要用工具,用2B铅笔。

同时,工具做出的东西,是为了更好地推动工作。沟通的时候,能用嘴的,尽量用嘴。


优秀的产品经理都将自己看作是工程师和设计师的合作者, 他们认为开发一款产品就是一个学习、说服、记录、改良循环往复的过程 。在产品经理的内心,他清楚如何获取数据,如何判别哪些数据是重要的,需要凭借哪些数据来全面地展开工程研发。

产品经理最大的特质应该是「同理心」,无论是面对工程开发人员,管理人员,抑或是客户。

一名优秀的产品经理应该是社会学家和经理人的完美结合体。他们在听取意见上面像是一名谦逊的学生,不断地了解数据、市场、客户;而在另一方面,行动上面果决异常,总是能够为团队指出经过深思熟虑,毫不动摇的一条路线。

产品经理要做的事情实在太多了!他们要做调研、形成产品远景、锁定目标客户群体,给工作进行排序。但是最优秀的产品经理(尤其是在初创公司),他们都知道如何通过组织协调,把这一系列的事情穿插起来完成。这意味着他们会帮程序员进行文本化记录,又或者做一些前端的调试;又或者帮助设计师画线框图,运行易用性测试,回复客服邮件,利用分析工作挖掘数据,负责 Q/A 栏目的建设,等等等等杂七杂八,但是他们都能应付自如。

一名优秀的产品经理应该是一名科学家,一名心理医生,在多功能团队里面负责收拾烂摊子的那个人。他应该一直保持着对事物的好奇心,对新的思路想法拥有开放式的心态,倾听,并且做到与时俱进。这个人应有能力帮助他的团队明白目前应该开发的内容是什么,以及让他们以最高效的方式进行,同时还得保证每个人工作时愉快的心情。


产品经理是一个 发现者、思考者、探索者、决策者、沟通者。


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