刘总单独参与了我的内部需求评审,对于产出的需求,在做了整个平台的业务了解之后,逐一过了功能。对于平台才刚刚了解,就基于平台是“数据收集,不产生业务”这样的属性,做了对需求基本价值判断:以更节省成本且能达到客户要求的方式完成这些需求。
在评审需求的过程中,“是不是必要”,“值不值得做”,“有没有更简洁的方式实现”是刘总反复在问的问题。甚至把功能上线后的实际使用情况代入,模拟用户会真实使用哪条路径的场景,进而拒绝冗余需求。
基本面了解→清晰原则→基于原则的辨析→模拟真实场景支撑,这是我今天学到的需求评审框架。以后了解其他项目,可以套用这套框架,逐步去用好完善。
在最后,刘总还谈到了对于不同类型的客户,我们的不同应对策略,例如傻客户忽悠到底、有钱的客户拿钱办事、预算有限的客户先做在短期内有提升空间的产品、有思路的客户要善于引导到低成本高效果的路径,等等。需要在不停的面对客户的过程中,积累经验和道行,未来能够更加老道的处理事情。