如何保持管理的理性和客观性。

在我们日常的管理行为当中，在管理者与管理者之间，管理者与你的上下各层级之间，经常我们会被一些非理性主观的理由所牵引，导致人与人之间的交流很低效，往往形成不自觉的人治，或者拉帮结派，或者妄自菲薄，或者独断专行，或者简单粗暴的评价，一方面伤害组织的原则，同时也会伤害部门内部的执行力。所以让每一位管理者具有理性客观的管理理念，它必须要解决一个基础性的问题，就是看待任何一个问题，在每一个时间节点，他都需要保持四个维度的信息认知，具体包括历史原因，组织原因，业务原因和社会背景。

第一、历史原因。在组织内部每发生一件事情，我们要去评价的时候，要去分析解决问题的时候，往往我们可能只看到了现在的现状，因为信息的不对称，我们就会妄下结论，认为当下的现状和结果是近期产生的问题，那么是否是准确的呢，实际上每一件事情的发生，它一定有历史的原因。不可能一个问题，平白无故就会产生它一定是循序渐进的形成的，否则这个问题就不可能在这个时候来产生。因为管理者的基本组织原则也不会让这样的现象长期存在，所以在分析问题的时候，看待问题的时候，也一定要分析历史的原因。

第二、组织原因?？创侍?，要去分析一定要考虑组织的原因。因为组织发展的不同阶段，具有不同的组织管理方式以及人为的管理方式，这些都是客观存在的，并没有对错，只是在当下环境当中做出的最好的决策，所以有时候我们回过头去看。当时的决策为什么显得荒诞，或者认为这是一个不可理喻的这种选择，但是实际上我们回归到当时的背景来看，实际上是具有现实意义的，并且很多组织意志的行为，都是共同决策的，结果当然我们不排除整个组织的决策本身就是个问题。但是呢，我们看的问题需要从客观的角度去看，一定有组织发展的原因。

第三、业务原因。业务的原因可能是我们整个看待问题里边最重要的一个因素，因为业务的变化实际上是持续的，不可能每一个业务千篇一律，每年不变是因为外部的环境，客户需求，竞争对手方方面面都在发生变化，所以我们的业务场景，业务管理的方式也一定会发生变化，所以当这个时候来回顾存在的问题时，它也一定表现出整个业务推进的过程当中从不断的优化梳理清楚迭代的过程，没有绝对的对错，这是一个基本常识。所以我们看待每一项管理行为，他的背后首先我们要去清楚他的业务场景是什么？当时发生的业务背景是什么，当时是怎么考虑的，那么这个时候你才能够更加理性的对当下的问题进行客观的判断，你才能够形成自己的管理自信，否则一定会被别人去评价。当下发生的问题就是你这个时候你管理能力不行，所产生的那么这样的话语一定都是有失偏颇的，或者这也是一个不成熟管理者的典型标志。

第四、社会背景。这个是非常的普遍的现象。每一件事情的发生在不同的背景下，面不同的社会的背景下面，它会产生不一样的效果，比如进行发生的疫情，疫情下还原当时的社会背景，还比如国际大宗原料上涨，在这样的社会背景下，我们的经营策略会发生什么样的变化，所以当遇到了社会大背景变化的时候，我们的经营管理行为，组织行为都会随之发生变化，并且往往还会有利益的驱使。所以，一方面管理无定式也会造成我们评价的不一致。同时，每个人都是属于非理性的决策者，所以哪怕是共同决策，也有可能是非理性的决策，所以客观上的去讲，需要去看待社会背景因素所产生的影响。

总结起来，管理者在每一次对待问题，对待业务交流，对待部门与部门之间进行交流，你始终都要更加理性，更加客观的去看到这个问题它是怎么来的？当下的表现是什么？未来是一个什么样的变化情况。实际上我们更多是要放在整个长的时间段来去看，这个问题的产生，那么更多的是往前面去看它是否有一些类似的原因，是否有一些公司背景或者业务变化的原因，以及我们社会背景原因。这样的话，首先有理性客观的认知，才能够看待现有问题，他的关键点在哪里，否则，不能够更好的去解决业务本质，而会陷入部门之间的能力差距的简单评价以及人品的主观臆断，也就形成了组织的内部资源的内耗，这样的管理氛围都是无益于组织经营的有效运行。