「扬善于公堂,归过于私室」。
这句话,据是由曾国藩所说,典故来自于《曾国藩家训》。
意思是说明主管对部属犯错时,私下对他做检讨,不要在大庭广众下,以顾全对方的面子。
管理在刚柔之间拔河,刚性好还是柔性好呢?
刚性管理讲求完美铁律。
主管跟部署上下关系明确,组织气氛严肃谨慎,主管甚少赞美部属。
柔性管理讲究主管,跟部署为伙伴关系,彼此平等组织气氛民主开朗,虽然主管也努力强求完美的高标准境界;但是,
能够容忍部署的错误,部署犯错绝不会在公开场合怒斥,取而代之的是,「归过于暗室」跟「赞美在大堂下」的管理原则。
松下幸之助痛责部下之后,派遣秘书护送他回家。第2天,还打电话问候他。
松下幸之助的管理哲学~
是责备或处罚他人之后,一定要有修补的动作,使对方了解到施与责罚的人,是出于善意而并非恶意。
施予责罚者,不满意的是,对方的个别行为,而不是否定他整个人。
其实,刚柔之间的拔河,实在难以分出好坏。
现代的主管,唯有随机应变,视情况弹性调整自己的管理风格,要「刚柔并济」才能散尽管理跟领导职责。