在销售领域，转介绍无疑是一种高效且值得信赖的客户获取方式。然而，当朋友给你推荐一个新客户，你该如何优雅地开启这段首次对话，既不显得突兀，又能有效建立信任，进而促成交易呢？销售达人李凯阳老师将为你揭秘其中的奥秘。
转介绍客户的首次对话，三大步骤缺一不可
面对转介绍的新客户，很多销售人员容易犯的一个错误就是急于推销产品，结果往往适得其反。李凯阳老师强调，无论你和推荐人的关系有多好，转介绍的流程步骤一个也不能少。这三大步骤分别是：感谢推荐人、询问客户需求、塑造产品价值。
话术模板，让对话更加流畅
为了让大家更好地掌握这一技巧，李凯阳老师提供了两个特别好用的话术模板：
旅行铺垫到位版：
“非?；队尤胛颐堑拇蠹彝?！因为您是王哥的朋友，所以我先表示我的诚意。不管在咱家定不定，先送您一份精心准备的见面礼。王哥特别优秀，是我们学习的榜样，我相信您也一定同样出色。有机会我一定要去拜访您，跟您学习。当然，如果我这个行业有什么需要，您随时跟我说。”
同时借助推荐人的优秀形象来提升客户的自我价值感，为后续的沟通打下良好的基础。
马上开始沟通版：
张姐好，我是小李，感谢王总的推荐。之前王总家的双修就是我们做的，效果非常满意。在这个行业，我也已经深耕了6年。如果您想了解产品价格和细节，随时可以给我发消息，我会帮您做个参考，也可以帮您避避雷坑。您现在有什么问题我可以帮您的吗？”
分析：这段话术直接而专业，通过提及与推荐人的成功合作案例来展示实力，同时表达愿意为客户提供帮助和咨询，既体现了专业性，又体现了服务性。
为何不能直接报价推销？
很多销售人员喜欢一上来就直接报价推销产品，但李凯阳老师指出，这种做法往往会让客户感到反感。因为客户在还没有了解产品价值、建立信任之前，对价格是非常敏感的。直接报价不仅会让客户觉得你是在“强卖”，还会让他们觉得你的产品“不值这个价”。更重要的是，这种做法还会损害推荐人的形象，让他们觉得你是在“利用”他们的关系。
总结与评价
开启转介绍客户的首次对话，关键在于把握节奏、建立信任、塑造价值。通过感谢推荐人、询问客户需求、塑造产品价值这三大步骤，以及李凯阳老师提供的话术模板，我们可以更加优雅地开启这段对话，为后续的成交打下坚实的基础。
建议与行动
如果你也想提升自己的销售能力，不妨关注一个名为“阳哥聊销售”的博主，并深入学习李凯阳老师教的其他销售技巧。他教的技巧非常实用，能够帮助你在销售道路上更加游刃有余。记住，每一次的沟通都是一次建立信任的机会，只有不断积累经验、总结教训，才能成为真正的销售高手。
