这句话出自《礼记·中庸》。意思是说,不论做什么事,事先有准备,就能得到成功,不然就会失败。
周日看牙,见证了两位牙医的治牙过程,突然想到了这句话。
周六的晚上,牙医张大夫给我发了微信,预约了明早9点让我过去。我想我可能是第一个患者,大周日的,医生哪会去那么早。我提早赶往了医院,到了一楼发现门窗紧闭。这是家私人医院,周日休息,我径直去了二楼,一看时间,提前了近20分钟。门口有一个学生模样的女孩和她的妈妈。
敲门进去,张大夫正在给一个30多岁的女士洗牙?;褂幸晃?0岁左右的大姨等着镶牙。里屋的大夫还没来,却有两个人在等,是一个男孩和他的妈妈。
张大夫示意我坐在那,我拿出手机浏览简书。大姨很健谈,爱搭话,一开口,就看见她的4颗门牙都掉了,她来镶牙。她说自己锻炼身体才回来,还讲起了自己的童年,小时候牙就不好,自己拔牙,家里还有编筐的手艺,她不学被打等等,我一开始还和她说搭话,看她说个没完就不再接话。
30多岁的女士洗完牙,张大夫嘱咐她一些注意事项。女士照了镜子,说自己牙白了,干净了,看样子很满意,她还说以后全家的牙都交给张大夫了,两人交谈愉快,看上去很和谐。
张大夫对我说,你还得等一会儿,大姨试戴牙套,很快就能完成。我点头同意。
将近9:00的时候,里屋诊室的男大夫来了,后面跟着在门口等着的母女俩。男大夫高高的个子,瘦削的身材,他快速换上了白大褂。由于来得晚,准备工作不足,他不时的里外屋找东西,走路带风,像一块云飘来飘去,看着忙忙叨叨,等他准备好了也又起了争执。
两位孩子妈妈都说很着急。男孩的妈妈说儿子今天有课,讲课的老师是一个不错的老师,为了看牙他只好请假,想早些来看牙,再赶回去上课,另一个女孩的妈妈也说等了一个多小时了。
男医生不耐烦地说,就你们两个,争来争去争什么争,一个一个来呗。
他先让女孩上了治疗椅,这时男孩的妈妈不乐意了,我是最先来的,凭啥先给她看?男大夫说,你别说了,来来来先给你看。
女孩下了床,眼里含着眼泪。女孩妈妈满脸不高兴。
男孩上了治疗椅,男孩妈妈也不高兴,他们都在数落着男医生。男医生有些气急败坏地说,就不能谦让一下吗?怎么我死了你们就不治牙了?女孩妈妈说,是你说让今天来的,我才早早来的。原来预约时只说让今天来,但没确定具体时间,两个人都早早来的。
我听了这些话,心里很不舒服,这哪是一个医生的素质,就这性格,即使技术再高,也让人很反感。
两个孩子看完牙,走了之后,又陆续进来几个大人,应该也是事先预约好的,有拔牙的,牙裂修牙的,戴牙套的等。男医生和他们说说笑笑,声音很大,而张大夫一直安静地看牙,和患者轻声地交流。从没有大声喧哗,素质高低立见高下。我心想怪不得人家的孩子学习那么好,妈妈的素质很重要。
大约九点半,终于轮到了我。她先是轻轻敲了敲两颗病牙,问我疼不疼,根据我的反应,随后向我介绍了治疗方案。第三颗牙昨天去了神经,需要养两天。第二颗牙的状态要好一些,牙洞很大,想把这颗牙的神经去掉,但牙根的先不去,我同意了她的治疗方案。随后,她对那个牙洞进行了清理,动作轻柔,仍旧非常认真,不时问我是否疼痛,之后,上了药棉。预约下周二再来治疗,具体时间等周一晚上再确定。
虽然今天等了近一个小时的时间??晌颐皇裁丛寡裕洗伪鹑艘驳攘宋野敫龆嘈∈?。预约的时间也保不齐一定准时准点,要看具体情况。
那个男医生没做好准备工作,显得手忙脚乱,没约定好具体时间引起了患者的不满。反观女医生事先做了准备工作,说话态度和蔼,照顾患者感受,一切井然有序。
他们的做事方式正应了那句古话:凡事预则立,不预则废。