1接纳对方的负面情绪（共情的第一个基本功，是对情绪的关注和接纳，也是对感受是否良好的关注）
2准确地描述出对方的内心感受。
①情绪的规律
②值得注意
→一个人的内心会有很多层情绪
→越亲近的人，越要关注对方内心感受
1接纳对方的负面情绪
第共情的这个基本功，就是要我们在遇到一个人时，第一时间的反应是去关注对方现在的心情是怎么样的，要去刻意地觉察对方的感受。我们要刻意地练习这个基本功，使自己的共情能力能有得到发挥的机会。
要知道，人在内在的情绪没有得到释放时，内心是非常痛苦的，也通常是没有能力解决问题的。所以，我在课堂上经常提“事”和“情”，我们往往只学习了解决“事”，而忽略了关注“情”。但“情”的问题解决不了，人通常是没有能力解决“事”的。所以，我们应该遵循一个规律，就是先解决“情”再解决“事”，而不是不考虑“情”，只解决“事
注意：一些人觉察不到别人的感受，很有可能是因为注意力都在自己身上，自己有很多需求渴望得到满足。比如：一个很在意别人怎么看自己的人，跟别人在一起的时候，注意力都在别人怎么看自己上，也就很难关注到别人的感受。这样的人需要先做的是穿越自己的情绪按钮，才有精力关注别人的感受。
2准确地描述出对方的内心感受。
①情绪的规律
看见并说出对方精准的情绪词→对方感知到你的理解和关心→负面情绪得到释放
第一步：被说中的情绪会更明显的被感知到，随后就会减弱或消失。
第二步：说得越准，相应的负面情绪越能得到彻底的释放。
第三步：当所有的情绪都被说对后，自己的情绪就基本消失了，以后再想这件事情情绪会平静得多，甚至会完全没有。
第四步：说对自己情绪的人会有一种亲切感，感觉他理解自己
对于说错自己情绪的人，有一种距离感，感觉他不理解自己
2值得注意：
一个人内心的情绪很多时候并不只是一个，是很多情绪叠加在一起<且每一层的情绪可能是不一样的>，那些被说对的情绪说对一个释放掉一层
越是关系近的人，越要去关注对方内在感受的必要性，并且使用的情绪词要越精准，相反，越是跟你关系远的人，这种必要性就越小，使用的情绪词就越笼统
