亲爱朋友你好,我是大米哥,
好久不见,今天继续我们的《故事思维》这本书的分享。
6大故事模板,我们分享了3个,第一个是“我是谁”的故事,第二个是“我为何而来”,第三个是“愿景”的故事。
今天,我们继续再把剩余的3个故事模板分享出来,分别是“授人以渔”的故事、“自己经历的故事”、“我知道你们在想什么的故事”。
在分享之前,先写一点废话,从上一篇拆解到这次写文章,时间差不多已经有3个多月了,本来我是不会拆解一本书的,坦白地说,那时候就是瞎拆,但是总感觉有些东西需要表达出来,所以,还是想写出一些对于别人有用的内容。
不过后来报名了小冰老师的课程,开始学习拆读稿和听书稿,春节的时候,受小冰老师之约,开始给一个读书会撰写听书稿,所以,后来就停下了在公众号更新文章。不过看到公众号每天都有10几个人关注,总感觉该分享点什么,正好这本书我们还没有拆解完,所以我想继续把它拆解完。
其实,要说讲故事的模板,有太多太多,但是安妮特·西蒙斯在这本书里,共给我们讲了6个模板,因为这6个模板,是最常用的故事模板,懂得这6个模板,而且如果能讲好自己的故事,就已经足够用了。之前的文章,已经拆解了3个故事,今天我们继续来拆解剩下的这3个故事模板,
一、授人以渔不如讲一个榜样的故事。
我们平时常?;崽秸饩浠?,就是说“授人以鱼不如授人以渔”,意思是你给别人现成的鱼吃,不如教会别人钓鱼的方法,这样他就会不断地有鱼吃。但是,在本书中,有个比教会人钓鱼更高的办法。就是当你想要告诉某个人该怎样做事的时候,与其告诉他方法,不如给他讲一个榜样的故事。
比如公司中新来了一位职工,假如他是一个销售的业务员,一般老板都会告诉这个业务员,你该做什么,你该怎么做,这就相当于“授人以渔”。这个业务员听了以后也都明白了,但是当他下次遇到情况,不知道该怎么做的时候,他又会去问老板,这样,这个业务员成长是缓慢的。而且对于老板来说,也是比较麻烦的。
那该怎么办?不如给他讲一个榜样的故事,就是老板可以给他找一个榜样,也就是给他讲一个榜样的故事,而且这个榜样就在身边,是个活生生的榜样。告诉他这个榜样都是怎么做的,等到下次,这位新来的朋友,遇到情况时,因为他已经有了榜样,他就会自动自发的去想、去看,这个榜样是怎么做的,他就会受到这个榜样的影响。
我们在前面部分已经说过,其实故事思维,就是用讲故事的方法,来影响你身边想要影响的人。影响他的思想,影响他的行动。
这个故事的思维,同样可以用到传授技能中,比如你有一项插花的技能,你要传授给别人这个技能,但是,难免会遇到别人不相信你的情况,这个真的太常见了。那么,首先该怎么办?不是直截了当地告诉别人,你要传授这个技能,而是,要讲一个传授的故事。比如你可以告诉别人,曾经有一位朋友,从来不会插花,但是经过一个月的学习,跟着你学会了插花的技能,不仅在家里、工作单位,做了很多插花,而且经常受到家人称赞,引来同事们羡慕的眼光,这个时候,你再去给别人传授插花的技能,就一定会有更多的人受到这个故事的影响,而愿意跟你学插花的技能。
如果你对这个思维理解的还不够透彻,我们再来说一个传授别人技能的故事。
有个小伙子,想传授给别人一款软件的使用,如果上来就给别人讲单元格、公式和菜单的使用方法,可能会有很多的人不接受,因为人们不知道他这个软件能做什么,有什么特殊的功能。
这个小伙子是怎么做的?他先给别人讲了一个故事,他给别人说到了他的第一份工作,他的工作内容是顾客提供产品的价格,但是产品品类太多了,他每天都需要花费数个小时的时间,向顾客提供产品的价格,但是由于种类繁多,而且每个产品的价格又都不一样,所以导致他经常犯错,搞得他是焦头烂额,而且欲哭无泪。但是有天下午,他成功了,他做到了让那款软件自动报价。后来这件事受到了老板的关注,老板让其他员工每人复制了一份,这让他感到很自豪。这个软件让他每次向顾客报价的时候,都节省了大量的时间,而且很少出错,还因此受到了老板的表扬。
当他讲完这个故事,再去销售这个软件,也就容易得多了。他没有给别人讲这个软件怎么使用,或者吹嘘这个软件有什么功能,而是,给别人讲了一个使用软件的故事,就算有的人还不会使用这个软件,但是由于他讲的故事,人们对于他的信任度已经提高了,因此更容易令人接受。
所以,不论你是想让员工提高积极性,还是想让孩子变得更主动,你告诉他该怎么做,不如给他讲一个榜样的故事,我们讲故事不仅是为了让他获得技能,还要告诉他该怎么懂得获得其它技能。
说完了“授人以渔”的故事模板,我们再来说下一个故事模板,讲“自己经历的故事”。
二、人们不会记住口号,但会记住故事
平时,我们在生活中、工作中,都会经常听到一些类似口号的话,比如“要以人为本”、“质量就是生命”等等,但是,对于这些口号一样的话,很少有人会真正重视它,因为它们也很进入人的大脑,口号人人都会说,但是很少有人在意。
或许你听过张瑞敏砸冰箱的故事,其实人人都知道,质量就是企业的生命,但是,大家依然会忽视这个问题,直到张瑞敏动了真格,把辛辛苦苦生产出来的有瑕疵的冰箱砸毁,才在员工的大脑中砸出了“质量就是生命”的观念。所以,如果你想告诉别人质量很重要,恐怕很多人无动于衷,但是如果你给他讲一个张瑞敏砸冰箱的故事,可能就会在他的大脑中留下深刻的印象。
我们讲故事的目的,最终是为了影响别人的思维,如果你想表达自己的某个观点,与其直接表达,不如讲一个能支撑自己观点的故事。
克里斯托弗·盖尔博士曾讲过一个自己亲身经历的故事。
当时,盖尔博士担任“改革行政管理协会”联席主席,她负责重组工作,他的一位下属,面试了一位45岁的黑人男子,这位男子一直都在政府部门工作,而且非常敬业,对于他的到来,大家都表示欢迎。但是,这位男子在面试的过程中,心脏病发作,工作人员赶紧拨打了急救电话,但是当急救中心赶到时,这位男子已经不行了。这位男子,是一个一直奉行“用较少的人办更多事”的政府人员,他所接手的这份新工作,比他以前的工作压力更大,而他自己却死于应聘现场。
在盖尔博士讲完这个故事后,很多人都感到震惊,她的故事,让人们不得不反思,“一切以效率为先”的工作理念是否正确。其实,她想告诉大家的是,应该给予员工更多的关怀,但是,他并没有明说,因为如果他直白的说出来,人们不一定会接受他的观点,然而,她通过故事的方式,把这个观点说了出来,就是让人们明白,不断要求员工加班加点,其实是在变相杀死他们。要是她没有讲这个故事,一定很难给人留下深刻印象。
当你想要表达自己的某个观点时,别人可能不会接受,或者很难记住,因此你可以就自己想要表达的观点,讲一个能支撑自己观点的故事,这样,人们就会对你想要表达的观点留下深刻的印象。
三、如何讲故事可以避开正面冲突
有时候,我们难免会进入到一个新的环境,比如你换了一个新的工作岗位,或者你认识了一些新的朋友,但是,当你初来乍到,别人很有可能会对你的为人,你的能力等方面,都有所怀疑。但是,别人又不好意思说破,这时,就需要自己去洞察别人的心理,如果你能知道别人在想什么,那么你可以给别人讲一个“我知道你们在想什么”的故事,以此来获取别人的信任。
比如你初到一家公司,别人可能会怀疑你的能力,虽然嘴上不说,但是心里可能会想:这毛头小子能做点什么呀?你或许能够体察出来别人的想法,但是,如果直接说出来,可能会引发正面冲突,那么这时候,你可以讲一个关于自己的故事,来回应别人的想法。比如你可以讲一个在以前任职的故事,老板给了你什么样难以完成的任务,你又是如何克服困难,出色的完成任务的。当你讲完这个故事的时候,相信人们对你的能力会有一定的了解,但最关键的是,你采用讲故事的方式,既避免了冲突,又回答了别人心里的问题,也就初步获得了新同事的信任。
这类故事最大的用途就是打消别人的担忧。比如你在一个团队中,你不喜欢那些没有团队意识的人,那么,你可以讲一个以前曾经经历的故事,有些人只顾自己,根本没有考虑别人的感受,也没有顾全大局的思想,你很不喜欢这样的人。那么,当你讲这个故事的时候,别人就会明白你想要传递的信息,而无需直接告诉别人,你们一定要有团队意识。
或者是你在演讲的时候,你可以先讲一个自己经历的故事,不要上来就喊一些又空又大的口号,而是要先取得听众的信任。取得听众的信任,甚至比你的演讲内容更重要。换句话说,如果没有取得听众的信任,听众无心倾听,就算是演讲的内容再精彩,可能也有很多人听不进去。
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从《故事思维》第一篇开始,我们已经讲了6个故事模板,分别是我是谁、我从何而来,愿景的故事,授人以渔的故事,自己经历的故事,和我知道你们在想什么的故事。这6个故事模板,是最常用到的6个故事模板。
那么,有的人可能会问:我也能学会讲故事吗?答案是一定的。其实每个人本身就是一个故事,你也一定有自己的故事,下一篇,我们将会分享,人人都可以学会的讲故事的技能,以及那些你需要加强的短板。
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我们下次再会。
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文案心理学创始人,柔与韧读书会专业撰稿人