新媒体运营:
1、一套完整的运营方案包括运营目标(提高品牌曝光度、获得粉丝、提取有效留档、邀请客户上门体验或直接成交)、运营逻辑(这个产品值得买、产品文案视觉呈现、数据结果、社交体验度、产品体验服务)、运营要素(产品中心、销售中心、交付中心)、运营重心(拉取流量、塑造口碑、持续留存、品牌包装、转化升级)、最后还要有效果反馈(知道好在哪里,问题出在哪里,下次怎么改进)
2、想要做一个高级运营人才,需要有3种思维(用户行为路径分析、有效的优先级管理、项目化管理)
用户行为路径分析,需要从用户进入到离开,思考产品留下的完整足迹(包括浏览、点击、活动等),结合需求分析、需求测试、需求优化三个阶段进行优化。
按照工作优先级对工作进行拆分,重要且紧急,重要不紧急,紧急不重要,不重要不紧急。对于工作中的时间节点,缺点优先级、对接人进行指标跟踪。按照每周管理,对工作进行排序,然后使用便签记录临时事项。
在项目管理中,有工作计划、组织能力、管理工具和责任感。
知识管理:
1、我们生活就是一本书,每天经历的事情都藏着启发的案例。将生活中重要的部分选择出来,然后进行思考。比如,我感觉我现在做的是没有什么用,那么没有用的地方是哪里,我该做些什么。
2、践行以教为学,主动在一些沙龙、小组里进行分享。
3、有意识的组织和目的化,对学习能力的提升更有帮助。我们要训练自己记录发生了什么,是如何发生的。
记录的时候,可以思考以下几个问题——
(1)当时思考时,我考虑这件事的目标了吗?
(2)在这个目标下,我当时考虑了哪些因素?
(3)我当时为什么会这么考虑?那个条件发生变化,结果可能不一样?
(4)最后的结果和我的预期之间有什么差距,为什么?
沟通学习:
1、遇到别人说,你行你上。你可以澄清各自角色、指出对方的逃避、锁定对方的责任,不让对方噎死你。
2、面对上级提出不合理的安排,你可以首先表明上级想法是英明的,但是这样的安排增加成本不划算,最后将决策权交给上级。
3、聆听对方说话,要学会主动聆听,分析局面、适时插话、寻求共鸣。
脱单学习:
主动和男生接触,联系主动找他聊天,主动发出邀约,就算没有得到对方正面反馈,也给自己正面断流。
懂得好好说话,是能够换位思考。当你想指责对方的时候,用一种温和的表达看法的语气。
其次精准理解他人信息,判断对方情绪,在脑海中提炼一下对方说话的重点、动机以及想解决什么问题。
通过用户画像,找到心仪的对象,他的年龄、教育水平、兴趣爱好、经?;岢鋈肽男┑胤剑缓笕パ罢宜?,与他交流。
《只管去做》读书笔记:
1、焦虑是因为自己没有按照自己意愿去生活。那么想一个走心的计划,再加上只管去做的觉悟就可以摆脱焦虑。
2、放慢速度,运用五感,去写一封五年后给自己的信。五年后的自己和谁在一起?会过着怎样的生活?描述愿景,不要只写感受。
3、想不清楚就做不到,想好要实现的梦想以后,思考接下来一年要有什么样的目标。
4、用甘特图去了解自己项目进度,用倒推法明确项目步骤。
5、想到就去做,在生活中穿插一些年度计划的事情。