华杉老师讲道:“在企业中,更有必要来学的人群,我觉得有两类,一个是老板、高管,因为你不懂品牌营销,怎么做老板,怎么做高管呢?这里我特别强调,老板一定要来学,因为「所有的事都是一件事」。从「企业战略」、「品牌营销」,到「包装设计」、「活动推广」,你能想到的一切,其实都是一个整体,只有老板才有眼光和权利,去调动所有资源组织企业的经营。第二类当然是,市场部、品牌部的人,特别是研发部的人要学,因为不懂营销,你做不好研发?!?/i>
我现在复盘最近半年跟客户实际对接的过程中,我后知后觉地意识到,除了老板以外的人都没有「所有的事都是一件事」这种意识。
每个人只负责自己的板块,当我跟他们说大局观的时候,他们给我的感受是:顾不了那些,我只能管好我自己的这块。为什么?因为即使有眼光也不一定有协调更多资源的权利,在什么位置就做好什么位置的事情。身为基层员工,我曾经有一种体会是,一旦当我在自己的位置思考全局的事情的时候,就会发现很多事的推进有问题,但同时这些问题是结构性的、机制性的问题,我又没有授权跟权利去解决这种问题的时候,这种感受很痛苦。
所以,在对接层面,需要对话大老板,让大老板协调分配任务。其次,是要给他们植入所有事都是一件事这样的理念。启发他们或多或少想想自己的工作与上下游之间的关系,这样便于优化流程跟生产效率。
研发人员学营销是很重要的,因为研发人员研发的产品最终是要卖出去的。虽然产品研发属于生产端,是整条生产线的前工序,但企业的运营是销售导向的,最终目的是把研发的产品卖出去,整条生产线才能正常的运转。因此,在研发产品上是后工序决定前工序的理念,即:生产前就想好销售的卖点,并把销售的卖点让研发人员研发出来。
研发人员要做的不是研发产品,而是实现后端营销人员的思想,把他们说的销售卖点变成物理性的产品。这背后的哲学原理是:企业家是造物主,用词语造物、用话语表达出来,研发人员通过声音符号解码后,用研发和生产的能力把词语变为现实。