一，成功有效的人际交往
1.友善而热情地对待他人
2.不因小事与别人争论不休
3.尊重他人的意见
4.让他人有发言权
5.不要把自己的观点强加于别人
6.激发他人高尚动机
二，如何使你更受欢迎
1.微笑的力量
2.记住一个人的姓名
3.学会讨其所好
4.随时随地关心他人
5.学会倾听
6.同他人同快乐
三，如何完善你自己
1.藏独一无二的自己
2.学会锲而不舍的坚持
3.让自己放轻松
4.用新思想弥补自己的不足
5.别让自己看起来乏味
6.学会勇于承担责任
7.不要理会你的烦恼
四，如何更好地说服他人
1.积极真诚地赞赏他人
2.让别人感觉到他的重要
3.引起别人的渴望
4.给予他人高尚的头衔
5.使人们乐意做你所要的事
6.让对方开口说“是”
五，面对批评的巧妙应用
1.批评和攻击效果差
2.保住他人的面子
3.勇于承认自己的错误
4.收回你的批评
5.不让批评之箭重伤你
6.委婉地指出他人的错误
7.鼓励、赞赏的态度让人进步
六，合理安排自己的工作
1.最终选择适合于你的工作
2.改善不良的工作习惯
3.合理支出，避免入不敷出
4.求取工作与休闲间的平衡
5.将不利因素转化为成功因素
6.合作竞争的魅力
七，为你的生活增添光彩
1.小事之中见真情
2.不要自掘的婚姻的坟墓
3.更好的协调你的婚姻生活
4.充满热枕的生活
5.原谅你的仇人
