转眼间，从医学院校已经毕业一年了，一年来，在医院遇到过各种各样的病人，有彬彬有礼的，有随性的，有暴躁的，有不可一世的……
当然，也见到过人性最真实的一面。
最让人感触深刻的便是医患关系。
医患关系可以说是贯穿在整个医疗过程中，小到为病人量个血压，大到给病?；颊呒沂艚馐筒∏?。也许医生的一个举手投足之间就会被患者定位你是一个什么医生。
也许是见得多了，感触深了。才有了些自己的微浅之见，遂书写出来以供读者讨论同时也用以检讨自己。
一、尊重每一位患者，不论高低贵贱。
其实要做到这一点并没有想象中的容易，患者的身份有时很容易影响医生的态度。穿着得体的患者就诊时医生更容易有一个好的态度，而一身异味的患者更容易引发医生不耐烦。当然，这并不是有意的行为，就像是大家都喜欢看美女帅哥一样。医生一样是个普通人，也有人格的局限。
所以，这就需要医生时刻的提醒自己，是不是对待每个病人都足够有耐心，足够的尊重对方。
二、如果时间允许，尽量多去倾听。
每个就诊的患者从理论上来说都有很多的话想跟医生说，比如自己哪里不舒服，什么时候开始的，自己有何担心等等。因为患者此时是略带焦虑的，需要有人去听他们诉说从而改善这种焦虑不安的状态。但往往很多时候门诊时间并不允许，因为医生的时间有限，还有其他病人需要等着处理。所以就导致每位患者就诊时间较短，从而可能会引发一些患者的不适。
所以，在看到一些有明显焦虑情绪的患者时尽量放慢速度，从而间接的稳定患者情绪。而对于住院患者，每天多去逛逛病房还是非常有必要的，这可以让患者感觉到自己被在乎，可以增强彼此的信任。
三、学会换位思考
这应该算是医患关系中比较重要的一点，从患者的角度出发去解决问题。
一个好的诊疗过程往往会让患者感觉舒适乐意。
要明白患者的担心，有的患者担心自己钱不够，这就需要我们尽可能的少做一些对于这次疾病没有过多关联的检查，省一分是一分。而有的患者担心的是医生水平的问题，这就需要医生有意的去卖弄一下自己的知识，从而让患者相信这位医生是能看我这个毛病的。
四、衣着得体，不在患者面前抽烟，喝酒后不进患者病房。
看似不经意的几个细节却在医患关系里显的尤为重要。
衣着不整给患者第一印象就不好，容易产生不信任感。在患者面前抽烟，喝过酒进患者病房更会让患者担心自己毛病能不能交到这样的一个医生手里。
当然医生也是个普通人，会抽烟，喝酒再正常不过。这就更加要求我们随时注意。穿着打扮得体，给人一种精气神。
五、建立信任
这点更多的体现在住院患者身上，从门诊开始到收住入院如果都服务到位，那么信任的基础就打好了。
患者住院期间一定要多关心体贴患者，给患者信心，带去正能量，如果有时间可以跟他们聊聊天，扯扯天气、新闻。让他们感受的你很靠谱，觉得你医疗技术到位。
没有哪个患者会讨厌经常去看望他关心他的医生。尤其像我这种年轻的医生，更加需要去陪伴他们，让他们感到温暖。
六、待患者如亲人
要做到这一点真的很难，需要医生时刻的提醒自己，不停的换位思考，克制自己的脾气。
比如做完心电图时帮他们穿好衣服;主动的问他们哪里需要帮忙;告诉他们在哪里可以找到你，怎么找你。
安慰他们，鼓励他们。
以上六点便是我对于如何改善医患关系的浅薄看法，很多时候我也根本做不到这几点，每每事后才慢慢意识到自己哪里做的不足。
虽然医患关系是一个让人头疼的问题，但是大家一起努力总会让这已经很差的医患关系变得好一点点。
各位如果有自己的见解欢迎留言，启发他人的同时也提醒自己。
