记得09年我大学毕业,刚刚步入社会的第一份工作就是做销售业务。
为时3周多的培训结束后,我们被职场最棒的一个销售冠军接管,成立了一支全是新人的销售团队!随着新人们激情的爆发,团队当中所有人都在频频出单,而同时大家的能力也都是势均力敌的。但这里面唯独没有我。
我在工作中与大家的风格截然不同,凡事追求完美,需要所有的硬性条件和附加条件均符合所有流程,确保无误之后方与客户达成成交。因此,我在心里,也很默默瞧不起一味只出单而很少签成合同的同事,甚至有时抱有讥讽和嘲笑,认为他们终归是哗众取宠且幼稚可笑。
一天,我的主管就我出单数量太少的原因,找到我沟通工作。年轻气盛的自己当下反驳:
“我是为了把单子做稳,把客户的问题都消灭解决掉,再同客户签合同的!"
主管问:
“那你本月是否算过,自己有几个出单客户?"
我眨眨眼睛,回答道:
“4个!但是都很稳!肯定都能签合同的。"
主管笑了笑,语重心长地说:
“你知道吗?咱们组的小Y,光是本月退掉的合同,就有7本!你出的单子,还没有人家退掉的多,拿什么基数去收获呢?"
我轻蔑地笑答:
“姐,咱们做业务,不是为了退掉!而是为了签单!我的客户都很稳定,没问题的。"可能就是因为年轻,主管的话,听不进去。
事后第二周,我自己原定的4个准客户,一个出差在外地,半年后才回来;另外两个反悔拒绝;最后剩下的唯一一棵救命稻草,长期处于关机状态,完全失联。我呆呆地坐在办公桌前,对着自己的客户追踪系统,思绪游离,欲哭无泪。
主管坐到我的身边,安慰我道:
“客户都会有我们很难把控的因素,这个是我们不能把控的;但是我们需要做好的,就是我们能把控的事情!"
我抬起头,看着她,继续听她讲:
“正如上周说的,你的基数很小,即便签单也就是那几个客户,但是小Y虽然退单7个,但是她的成交客户有11个,全月出单达到22个之多!所以,任何事情,都有个大数法则!"
她说的话,我到今天都记忆犹新。凡事都有大数法则,或许,同我们写作而言也是一样。
昨天我回听了无戒老师21天训练营的课程,其中她说,自己目前写了80余万字,但是,中间写的不好时,会陆陆续续地删除文章,到目前为止,删除的文字有23万字左右。
23万!真是一个不敢想的数字??赡芎芏嗳?,我们自己都不曾写到23万字,别人竟已经删除了那么多?!所以,永远别问自己为什么不如别人。只是因为我们的量化还不够,又何谈质的飞跃呢?
最近随着365课程拉开序幕,很多小伙伴在群里也更多地纠结于日更还是不日更?盲目的日更质量不过关呀!为了日更而日更是没有意义的!
我想说,小伙伴们,你所说的质量,其实和我在8年前,追求的所谓"客户稳定性"没有区别!当初,没有质量的业务我不要;今天,没有质量的文章我不写,那么请问,你到底想要什么呢?
正如,前几天在读书群遇到一个小伙伴,说到自己一篇文章会修改一个月!但我想说,真正的质变是来自量变的积累,文章的优秀也注定是厚积薄发。我们无须吹毛求疵,只需要在行动上,先迈出第一步,足矣!
(无戒365天极限挑战训练营 第4天)