本次计划流程项目探索,让我认识到事情本身,基于流程、项目之外的东西。之前的项目需求更多是为了解决业务痛点、问题,结合业务痛点的解决方案。但是一个项目的需求来源有很多维度,不仅有业务需求,还有管理需求,干系人需求。
在梳理计划流程项目框架的过程中,我们发现仅有流程的变革、与管理的沉淀是不足的,而且显得杂乱无章。通过聚焦,这里至少可分为三个维度的需求,与之对应的是不同的思维与格局。
第一级:高层管理思维,关注的是指标,报表,与之对应的是项目应该实现相关指标和管理的结构化表单的可视,精准;
第二级:中层效率思维,关注的是流程、系统功能的实现,与之对应的是管理动作,变革落地进系统,装进IT的口袋;
第三级:基层操作思维,侧重点在系统界面的友好,操作的便捷和防呆。
此外,让我想起一句话:这个世界,一切一定是有规可循的,只有掌握了这些基本规律,我们才能对事物做到掌控。