工作八年了,前七年,我做辅导员,老公说他觉得那是最没有用的职业,他上学的时候最烦辅导员;
后一年,我做生涯课程和咨询,老公从不过问,偶尔我会提起,他说那是鸡汤;
我也不知道为什么,越是这样,我就越在乎我工作在他眼里的存在感。
改变发生的很偶然,是因为我学了一门全新的课程,它叫做“生涯教练技术”。
才学习了两天,我就被老师的现场分享震撼到了,我们经?;嵛艘恍┘彝ニ鍪抡?,其实事情小的不能再小,我很想改变这样的生活状态,于是回家就跟他说:老公,你想象一下,十年后,你期待我们的家庭生活会是个什么样???(现在想来,这个问题好突兀)
老公白了我一样,说:“别跟我用你们那些技术,我不相信那些,都是你们文科生的一些小把戏?!?/p>
一次在脑中勾画了很多遍的完美夫妻对话,这就样死在了沙滩上。第二天,我跟小组同伴分享这次失败的体验,他们给了我一句中肯的评论:“改变夫妻生活状态,那是你的诉求,不是他的?!?/b>
没错,改变,要从他的意愿和需求出发。
五天课程学完,我们又有机会坐下来,这次,我问他:“老公,有没有你一直困惑想解决的问题呢?”
这次,他打开了一个小口,给了我一丝光亮。
“有,我实在是想换个挣钱多,又不累的工作?!?/p>
“好啊,那咱们就这个问题聊聊吧,说说,什么样的工作,是你描述的挣钱多,又不累的工作???”我问。
他说:“其实都不用挣钱多,不累就行,那就应该是质检部吧(鬼知道这是个什么部门,我对他的工作其实知之甚少)”
我说:“那你能给我描述一下,如果你真的能去质检部工作,会是一种什么状态吗?”
他说:“那帮老娘们天天就是聊天,没什么活干,应该很轻松吧?!?/p>
我说:“除了轻松,还有什么呢?这样的轻松,对你来说意味着什么呢?”
他说:“其实也不意味着什么 ,我也不知道他们真正的工作状态会是什么样子的”
我说:“调去质检部工作这件事,你可控吗?”
他说:“控制不了,肯定去不了”
我问:那怎么办,还能想别的办法吗?
他说:我就是想让工作轻松点,可是我想不出别的办法了。
我问:你可以给我描述一下,如果工作真的可以变轻松,会是个什么样子吗?或者说,工作轻松,对你的价值是什么?
他说:现在项目的那帮人,能力太差了,完全顶不上事,而且每个人只想着怎么推卸责任,怎么尽量少的完成任务,而不是为整个项目着想,尽量多的出力,所以,整个项目组就我一个人很累,如果能轻松些,那整个项目应该会好很多,每个人都各司其职,每个人能力都很强,都很有责任心,
我问:听起来这样的状态都很好,说实话,我觉得你工作状态改变了,我们整个家的氛围都能改变,我都烦死你把工作带回家,整个家里每天都是微信谈工作的声音了(此时此刻,我是妻子的角色,跟他共情,有点跳出教练角色了),我听到了你说,每个人都各司其职、能力强、责任心强,你觉得你可以做点什么就让这个情况变好了呢?
他说:我不知道。
我问:别人的能力,别人的责任心,你觉得你可控吗?
他说:我不可控。
我问:那好,我们是不是从你可控的层面来谈一谈。你想想,如果你的项目,真的像你说的那么各司其职,会是个什么样子呢?每天你来到工作单位,是个什么心情,第一件要干的事又是什么样的呢?
他说:我特别讨厌别人让我想象画面,我想不出来,而且特别不喜欢想象。(上三层走不通,他有些排斥,这也是为什么夫妻生活的畅想进行不下去的原因吧)
我说:没关系,那我们就不想,可是我还是会很好奇,有没有你特别佩服的一个领导,他项目管得特别好,
他说,有,那就是某主任吧
我问:如果你带着这个问题向他请教,你觉得他会怎么对你说呢?
他说:他会说就这样吧,没什么办法,事实上我已经请教过了,他就是这么说的,剩下别的领导,更是不太愿意多管事的态度
我问:没关系,那么,如果现在,你项目团队里的一个成员要评价你,你觉得他会怎么说你?
他说:可能会说,这个人牛逼哄哄的,
我问:你自己觉得呢?
他说,的确,我这个人可能就是比较自负,觉得自己很厉害,别人都不如自己,别人的技术都不行
我问:那么,我突然在想,是不是能态度谦卑点,用更好的方法来管理团队,效果会更好呢?
他说:可能会吧,
我问:你觉得有什么办法吗?
他说:我还是想不出办法。
(好吧,我承认,作为一个教练,我的信念有点不够坚定,虽然一直在强烈控制,还是忍不住想要给建议的冲动,于是,对于这次教练,我给了一点点推动力。)
我说:老公,要知道,你现在是项目的管理者,不是以前单纯的技术人员了,你不能用一个技术人员的要求来管理项目,你一切的无力感和想不出办法的态度,是不是因为你压根就没想改变,或者说,你根本不知道该改变什么?
他说:的确是这样的。(说实话,他脸上的表情,越来越严肃了,越来越进入思考状态了)
我说:别人的因素,都是咱们不可控的,咱们要从可控层面下手,你觉不觉得你的项目管理能力应该提高了?咱们把这个当做今年的议题好不好。
他说:好吧。(到这里,终于拿到了合约,因为特殊的关系,合约其实是我们一起拿到的,这违背了教练技术的准则)
我问:那么老公,如果对你的项目管理能力打个分数,你觉得会是几分?
他说:5分吧
我说:如果我们现在想提高到6分,你觉得是因为你做了什么呢?
他说:我真的不知道。
我说:你再想想,真的没有办法吗?
他说:看看这方面的书。
我说:很好啊,你会怎么找到这样的资源呢?(这时,他已经拿起了手机,把关键词“项目管理”输入了百度)
我问:还有什么办法呢?
他说:我想不到了。
我说:没关系,有第一步的行动就不错了,我跟你一起找资料。
教练结束了,可咨询并没有结束,接下来,我又用“人事网书学习法”教给他怎么在一个陌生领域找到学习资料,一步步深入学习。
聊完了,我如释重负,老公虽然有点绷着,但还是说了:你们这个教练技术,看起来还是有点用的。你看起来还是懂点东西的。
天??!等到这句赞扬,好不容易啊!
咨询反思:从要换一个部门,到改变团队的工作态度,再到改变自己的管理能力,这个合约拿的好难啊,不过,拿合约的过程,也是聚焦问题的真正过程。对于走不好上三层愿景,找不到下三层行动的老公,我觉得能做出今天的推动,我真的已经使出“洪荒之力”了真,诚希望得到督导和点评。
咨询结束,林欣老师给我的案例做了督导,督导的过程其实更值得记录:
林欣:小边,很棒的突破?。±瞎衷谝丫继侥愕纳袅?!用现有身份的引发是很好的,会很自然。老公状态改变自然会带来家庭氛围的改变,但是,轻松对你老公的价值是什么呢?
我:他就在身边,他说,那意味着生活节奏和工作节奏的变化,工作就不那么累了,也就有生活气息了,能干点自己喜欢干的事情了。老师给了我一个方向,我继续问老公,那工作不累,有什么气息,每天干自己喜欢的事情,你觉得会是什么样子呢?他说:“如果工作不那么忙,会把家庭生活安排的很好,可能会安排一个美剧日,一个晚上专门看美剧,一个电影日,一家人一起看个电影,还有一个陪孩子的游戏日,还可以有一个健身日……”(我分明是想解决老公的工作困惑的,可是却解决了我期待改善夫妻生活的目的,这也证明了教练技术的一个理念——小改变一定能带来大改变)
林欣:这些都是他真心想要的吗?
我:恩,是的,都是他自己说出来的(说实话我也很意外),补上了愿景这一层,他的行动力就更足了,马上就要看书学习项目管理,提高管理能力,他不会那么强烈的表达感情,但我看出来了,他的确要行动了。
我:谢谢老师,关键问题很重要,您说的对,给客户带愿景不能太突兀,得顺着客户的话顺畅地往下走。
林欣:怎么样做愿景可以不突兀呢?
我:我问他:“你能想象一下,工作真的变得轻松了,会是什么样的吗?”这样,就生硬的让他勾画了一个画面,代入感不强,可是,先问问“轻松”的价值,等着他说出一些具体的描述,然后再顺着他的关键词往下设想,没想到,他设想的是家庭生活的轻松的部分,根本不是工作轻松的部分,我太就事论事了。
林欣:很棒的发现与反思。
林欣:感觉一下,现在如果再让你做一个教练案例,你的把握度是几分呢?
我:我觉得能到8分。
林欣:这个8分对你来说意味着什么?(好问题,问愿景和价值)
我:8分意味着,面对客户,我可能不会那么紧张,不会一边想技术和话术,一边想着客户的表达,有点两张皮,我可能心态更平和了,谢谢林老师。
林老师:看到大家的思考和实践很开心,大家加油!