第一章 绪论

1.1 心理学不是什么？

1. 心理学是研究群体的心理活动，行为的科学；

2. 心理学是一门科学；讲求证据／证明／证伪的意义。

3.心理学研究人类方方面面的心理活动，有教育心理学／经济心理学／工业心理学等；

4.心理学的研究不是常识，还可解释常识的错误；

5. 经验和直觉的不可靠性；

卡里曼的案例：联合概率的判断误差——我们人凭经验做判断，很容易产生偏差。

1.2 心理学研究范围

1.心理学的定义：研究人的外在行为和内在心理过程的科学。研究人的外在行为和内在过程。

心理过程：感觉／知觉／记忆／学习／判断／决策／情绪／社会关系／社会行为／道德意识

2.心理学的研究一直来有个研究偏差，多为负面心理活动，目前心理学已经在慢慢纠正，这门课是从正面的角度来研究人类心理活动。

3. 研究的内容：感觉、知觉、学习、记忆、意识、自我概念、关系、思维、理性、情绪、情感、动机、需要、人格、社会情境的影响、文化的影响、进化、幸福、道德、创新；目前研究有生物化倾向和负向倾向，所以提倡积极心理学研究方向（创造、审美、幸福、道德、文化）。

1.3 心理学研究方法

-科学研究的方法：证据、证明、证伪

-提出问题（与心理活动、心理过程、心理表现）——设计实验——验证、分析、检验问题——数据收集——证明研究的问题是否有证明。

-数据收集的方法：

1.观察法（视觉法/听觉法/生理计量法）

2.自我报告法

-冯特实验-自我体验、自我体验、自我报告；内省法-外在刺激与内在的活动进行匹配）：

--影响自我报告的偏差："社会赞许性"、"朴素现实主义-简单重复效应”

3.自动采集法；

社交媒体的提供很多数据（公司、政府、统计的数据）

-实验研究设计：真实验/准实验/描述性研究

描述性研究/ 相关性研究（因果分析）/ 实验研究

-考量伦理问题和发展方向

-研究原则：知情同意原则/事后说明原则/最小风险原则

-21世界应该研究那些问题？-技术进步+改变物种

人类五大终极问题（NBICS）：纳米技术/生物技术/信息技术/认知神经科学/社会科学

第二章?????? 心理学的历史

1.?????? 引论：

埃尔宾斯：心理学有一个长期的过去，只有一个短暂的历史。

古代中国有一个研究流派：心学——王阳明

2.?????? “心理学之父”德国冯特1879.12在德国莱比锡大学建立第一个心理学实验室。并且有许多培养出许多著名的心理学家：

1)???????? 爱德华.铁钦钠：在美国康奈尔大学创建美国第一个心理学实验室。

创立结构主义的心理理论：应该研究人类的意识，由一块块的元素组成。

2)???????? 斯坦利.霍尔：儿童心理学之父，青春期发展理论家。

3.?????? 威廉.杰姆斯：美国心理学奠基人，哈佛大学教授，他不同意架构主义心理学的观点，创造了一个概念“意识流”。技能主义的奠基人，信奉达尔文。

4.?????? 欧洲弗洛伊德：20世纪最有影响的心理学家。

“自由联想方法”欲望、无意识的冲动，梦的解释等；

重要理论：冰山理论、意识潜意识理论、心理发展阶段理论、心理防御机制。

5.?????? 行为主义：美国华生强调研究行为。“小艾尔伯特实验”-经典条件反射实验。

????????? 美国斯金纳“斯金纳箱”，对人类的学习、记忆、教育有帮助。强调心理学研究范围应排除人类的思维、意识。

????????? 中国人郭任远先生（复旦大学），《向本能主义说不》

6.?????? 罗杰斯和马斯洛人类应该有更高级的追求。人本主义的心理学家。

马斯洛需求理论：生理——安全——社交——尊重——自我实现

台湾杨国枢认为中国人的自我是国家、家庭和个人的整体性的自我实现。

自我实现的人应该具备的心理特质：

1)???????? 全面和准确的知觉现实

2)???????? 接纳自然自己与他人

3)???????? 对人自发坦率和真实

4)???????? 以问题为中心而不是以自我为中心

5)???????? 具有超然于世和独处的需要

6)???????? 具有自主性，在环境和文化中能保持相对独立性

7)???????? 具有永不衰败的鉴赏力

8)???????? 具有难以形容的高峰体验

9)???????? 对人充满爱心

10)???? 具有深厚的友情

11)???? 具备民主的精神

12)???? 区分手段与目的

13)???? 富有创新力

14)???? 处世幽默和风趣

15)???? 反对盲目遵从

7.?? 格式塔心理学（gestalt psychology），又叫完形心理学，是西方现代心理学的主要学派之一，诞生于德国，后来在美国得到进一步发展。该学派既反对美国构造主义心理学的元素主义，也反对行为主义心理学的刺激—反应公式，主张研究直接经验（即意识）和行为，强调经验和行为的整体性，认为整体不等于并且大于部分之和，主张以整体的动力结构观来研究心理现象。该学派的创始人是韦特海默，代表人物还有苛勒和考夫卡。

8.?????? 不同心理流派只是针对人类心理的不同角度、方面。

9.?????? 未来如何发展？

三大研究领域：认知神经领域、文化心理学研究领域、积极心理学“马丁.塞利格曼和米哈里.其克森特米海伊“

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第一章????? 感觉与知觉

第一节????? 感觉是什么

1.?????? 什么不是感觉。

2.?????? 什么是感觉。

人脑对直接作用于各种感官系统的一种个体属性的直接反应。

感官系统：分成视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉

感官的生理器官

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眼睛（视椎和视肝细胞）

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耳朵（频率、振幅）

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嘴（味蕾）

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鼻子（嗅球）

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产生的心理现象

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可见光谱；三色说；四色说；视错觉现象；时间效应

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各类音乐

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舒适、安全、快乐

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苦/酸/咸/甜/（鲜）

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第二节????? 感觉的作用

1.?????? 帮助我们了解周围的世界。

”感觉剥夺实验“ 研究认为大脑需要接受很多刺激，才能正常运行，所以剥夺感觉，感受很恐怖。

2.?????? 感觉让我们生活更加愉快、积极、主动。

”触觉的实验“研究认为触觉的增加，可以加强关系的链接和感情的深刻。

感觉的刺激很容易产生错误，需要大脑知觉的判断、解释和分析。

第三节????? 知觉的特征

1.?????? 知觉是我们人脑对刺激物体的整体的观察、感受、整合、加工和解释。

2.?????? 感觉和知觉的关系：

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3.?????? 知觉的加工方式

自下而上的加工（詹姆斯.吉布森）：对刺激的分析始于感觉受体，然后再上升至大脑和心理的层次。（日常生活中应用较广泛）

自上而下的加工（理查德.格雷戈里）：根据我们以往的经验和预期，先从较高水平的心理过程来完成信息的加工和处理，进而形成感官认识。

4.?????? 独特的属性：

1)???????? 整体性——多个个别属性的有机综合，反应事物的整体认识；

格式塔心理学（完形心理学）：接近率、相似率、连续率、相关率

1969年罗伯特.殷 面孔倒置实验——撒切尔效应

2)???????? 选择性——把刺激信息分为对象和背景?？梢曰セ唬ǜ菸颐枪刈⒍韵蟮谋浠唬?/p>

鸡尾酒会效应

3)???????? 理解性——以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有某种意义。

文化环境下的知觉差异：东——背景（动的知觉方式），西——对象“固定知觉方式”

棒框实验——相对依存知觉：东——相对认识，西——绝对认识

4)???????? 恒常性——当客观条件在一定范围内改变时，知觉保持相对不变。

大小恒常性/形状恒常性/颜色恒常性

（视觉）二维信息加工产生（脑）三维印象，用双眼线索，单眼线索。

吉布森“视崖实验”，八个半月，深度知觉是先天能力（个别人群除外）

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第四章 思维

第一节 什么是思维

1. 引言.什么是思维

1) 心理学认为思维是人类认识世界的最高级的形式；

2) 对外在世界的认识：语言、动作、概念，来帮助我们概括和理解外部的世界，是要分析事物的本质和思维之间的联系。

3) 市委是人类地球上最美丽的花朵——恩格斯

4) 思维的目的——行动——表达、沟通、应用

5) Thinking is for doing。

2. 思维如何进行呢？

帮助我们组织信息（表象、概念、语言），整合和利用

如何利用？帮助我们加工信息——归纳、推理、判断。

3. 科学的思维方式——归纳——推论、归纳、判断

4. 表象来源直观形象，产生方式：视觉、听觉、触觉、运动

1) 特点：直观性、概括性、可操作性

2) 表象思维能力——形象思维

3) 表象思维的重要性可以通过心理旋转来体现。

4) 心理旋转：是一种想象自我或课题旋转的空间表征动力转换能力，也是一种评定空间智能的重要标尺。

5) 周先庚先生（清华大学教授）——汉字的心理旋转

6) 表象与思维的关系：表象是感知和思维过程的过度变量

第二节 想象与概念

1. 想象：利用记忆中表象加工、改造、充实、创造的新的形象。是人类伟大的思维过程。

1) 想象的机会和能力随着年龄的变化而减少

2) 特点：新颖性、形象性

3) 主要是处理图像

4) 功能：遇见未来；补充知识和经验的不足；替代作用；生理调节作用

如何进行：联合、夸张、典型化、联想

2. 概念：是我们人类形成的对事物本质的认识，它包括特征的认识，也就是这个事物，它有什么特点。它包含区别性的认识，也就是这个事物跟其他事物有什么样的不同。

1) 概念是互相联系的，是由层次的差别的，通过词汇来表达，可以非常具体，可以很抽象。

2) 概念形成的特点：层次性（层次网络模型）、

层次网络模型-指概念之间以节点而存在，每个节点又是互相联络，组成了一个语义网络存在于我们的大脑之中，触动这个语义网络的一个概念，其他相关联的概念就会由此而产生。

启动效应-通过启动某一种概念，引发与之相关概念的活动。它是心理学用来研究人类的心理影响，因果关系非常重要的研究范式。

概念形成的特点：定义性词汇来确定

英文是名词偏差，而中文是动词偏差。

概念形成的特点：原型理论-人们根据原型来对感念进行组织。所谓原型，是指一个概念中最有代表性的事物。

自然概念大致有原型，但是社会概念没有原型。

概念有个体和文化的差异。

第三节 问题解决

1. 问题解决方法：

1) 算术方法（尝试错误法）

2) 启发式思维解决策略（代表性和可用性启发式）

第四节 影响问题解决的因素

1. 知识表征-我们对信息的整合和存储。（专家和新手的差异）

2. 思维定势-人们在解决问题时，?；崆阆蚴褂靡郧霸晒κ褂霉牟呗裕肪兑览担?/p>

路径依赖-九点阵问题、火柴与蜡烛问题、两条绳子实验

3. 功能定势-对某一件事物的应用，往往局限于它最常用的功能上，而对其他可能创造性应用视而不见，这会大大限制问题解决的效率。

4. 动机和情绪-证实误差-指我们往往只关心那些能证明我们结论是正确的证据，而对那些可能推翻我们的结论的事实视而不见。人类具有证明自己命题的倾向性。

5. 环境、文化、组织、客观条件等。

第五节 创造性思维

1. 伟大的创造，生活的创造，创造关键点：

1) Personality 什么样的人

2) Produce 什么样的产品

3) Process 什么样的过程

4) Place 什么样的环境、条件、组织关键

2. 创造性的人才有什么特点：

1) 高度的自觉性和独立性；

2) 旺盛的求知欲望

3) 对新事物充满了好奇，对事物运动的激励有深刻探究的动机；

4) 知识面广，善于观察。

5) 工作中讲求条理性，准备性和严格性；

6) 有丰富的想象力、敏锐知觉、喜好抽象思维，对智力活动与游戏有广泛兴趣；

7) 有卓越的文艺天分和幽默感；

8) 意志品质出众，能排除外界干扰；

第六节 创造性思维的特点

1. 对产品评价是否有创造性，常用二维度理论（新颖性&适用性）

创造性=创新性+有用性 OU效应-恍然大悟的效果

思维密度

2. 创新的思维有什么特点：独特性&流畅些&变通性

3. 如何测量创造思维能力测量（托兰斯创造思维测量）

4. 如何提高创造力？

1) 提高敏感力-观察新鲜事物

2) 提高变通能力

3) 多联想抽象思维

4) 挖掘好奇之心和幻想之心