你有点儿闲钱,就打算开个拉面馆。
你先与拉面师傅商定,每卖一碗面,拉面师傅抽5角钱,卖的多抽的多。于是拉面师傅就在每碗面里多放几片牛肉,因此回头客多,拉面师傅抽的钱也多。但是多放牛肉加大了成本,你赔了钱。你就改变做法,给拉面师傅发固定工资,工资额定高一点也愿意,只要能把成本控制住就可以。不料拉面师傅故意在每碗面少放牛肉,客人就少来了许多。生意清淡,拉面师傅的高工资照拿,乐得清闲,你则十分着急。
为什么你俩就尿不到一个壶里呢?大家一起赚钱就真的那么难吗?
出现这种情况,是因为没有做到激励相容。所谓激励相容,就是指私利与公利相一致。现在拉面师傅的利益和你这个老板的利益根本就不一致。
在企业也会出现这种情况,混日子的员工觉得公司的好坏与我无关:公司盈利了,他们不会多拿多少钱;公司亏损了,他们不会少拿多少钱。因此,混日子是最佳决策。干不干一个样,从趋利避害的角度来讲,当然是最好什么都不干。
怎么办?你作为老板,总想着大家都好好干,企业干好了,能亏待大家吗!但他们不这么想。
其实你作为老板和员工的想法之所以不同,是因为你们的利益不一致。只有你们的利益一致了,想法才会一致。
如果大家都觉得公司赚了钱就等于自己赚了钱,还有谁会偷奸耍滑吗?
风险共担、利益共享,是大家团结一致的根本。怎么才能做到风险共担、利益共享呢?
有一家创业公司,老板的做法是总经理必须买股份,成为股东。公司注册资金1000万,总经理出10%,核心管理团队出15%,母公司出50%,母公高管出25%。不想出的立马走人!现在大家的利益都捆绑在一起了,至少不会有人使坏了。
为什么大家都愿意出钱呢?最根本的是因为信心。他们有信心干好,他们都有赚钱的私心。现在老板给了个机会,让他们的私心和公司的利益完全一致了。也就是“激励相容”了,大家的目标明确了,有劲都能往一个地方使了。谁不想给自己多赚点钱呢?你说说这样的公司能不赚钱吗?
每个人都有自私的一面,如果有一种制度,你越自私,公司就越赚钱。那么这种制度就是“激励相容”的制度。私心越重,你就越能成事!
知道激励相容其实还不够,如果你想大力投入研发,但是总经理和骨干团队们却想分利润把现金拿到手。你该怎么办呢?这就是短期激励和长期激励的问题。没有多少人不想当下就拿钱,几年以后的事情,谁知道呢。
每一种制度都有利有弊,破了当下的局,总会给未来留另一个局。