复盘12.22-12.28

这周真是糟糕的一周,每天都在崩溃和生气的循环中,打乱我的日常规律。

我家正在装修,在贴砖的时候装修公司就告诉我防盗入户门可以开始装了。我12月10日就开始通知做入户门的商家,11月2日就订好的了。10号商家就说门还没到,叫我稍等一下,门一到了就立刻安排安装。就这样靠这样的借口过了快两个星期,我家的砖早就贴完了。

最让人生气的是,商家的态度非常无所谓,还经常不接电话和不回微信。最后在我多次催促的情况下,他给我保证这周一一定给我装好。

周一,我爸爸去工地看了,结果门的影子都没见到,我打过去他给我说因为门太高了,电梯放不进去,需要人工把门背上楼,二十一楼,有些费力,说今天先把门背上去,第二天一早就安装,我信了。

周二,我爸爸再去看,还是没有见到门,我又打去,又说门太重闪到了工人的腰,他要重新找个工人,今天先把门背上去,明天一早给我装。

周三,我爸爸还去看,说我又被骗了。照样没有见到门的影子,这次他说,这道门做错了,不是我家的尺寸,他马上联系县城的分店重新调一道门过来,今天先搬上楼,明天装。

周四,也还没见到门的影子,这次直接不接电话了。我终于忍无可忍打了12315投诉电话,那边说七个工作日会给我回复,我真的很无奈。

周五,我又打电话给他家,说今天找了两个工人去搬门,一定在今天给我装好,就算是加班也给我装好,我又再一次相信了。同时我也接到了市场监管局的电话,问我投诉情况,我把情况给他们说了后,他们了解后,受理了我的投诉,告知如果他承诺的周五不安装,下周就会处理。

今天周六,我自己到工地看,照样连门的影子都没看到,顿时火冒三丈。我再打去,他又说下周一一定给我装,如再不装就随我处置,我已经不相信她家的鬼话了。

下个星期准备继续打投诉电话。这周我就因为这个破门每天都在暴躁中,这是我第一次遇到这样的无良商家。

不管怎样,心里对自己说不能因为没必要的人影响自己的情绪。下周,认真学习,健身,陪家人,工作,加油!

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