? ? ? ? 以前在大店时客流比较多,区域也比较大,做不到一对一服务,只是给顾客找一下合适的码数,给顾客指引一下试衣间的位置,这样的状态慢慢磨去了我们的耐心。刚到这个小厅时自己的状态还一直处于以前的那个状态,对于顾客也没有那么的上心,随着业绩的滑落,发现我们再也不能这么做了,要学会把自己浮躁的心稳定下来,在顾客进店时要打起精神,认真的观察顾客的需求,给顾客推荐合适的款式,努力的引导顾客试穿成交。通过这段时间发现,有时顾客对衣服可能不是百分百的满意,但是因为我们的服务,我们对顾客的耐心而打动顾客。? ? ? ? ? 所以我们要时时刻刻放下自己浮躁的心,静下心来耐心接待顾客,用我们特别的微笑来打动顾客。
放下一颗浮躁的心
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