? ? ? 只要有机会，我就会把这个刻在心里的故事分享给有需要的人，希望可以给对方一点帮助或启发。这里之所以用“刻”，是因为它曾带给我震撼，给我上了一课，让我时常想起并提醒自己……
? ? ? 记得是近七年前，那时我还在寄宿学校任教，一天晚上，生活老师打来电话，刚接通，就听到A老师又生气又无奈的声音：“孙老师，你班上的小C真的是气死我了，你知道吗？他今天晚上冲凉的时候把宿舍里搞得全是水，蓄的水鞋子都能漂起来，他还把门锁上，不让孩子们出来告诉我，水从门缝里流到走廊上，这我才知道，到处都是水……”听到这里，我的血压噌的一下就上来了，头嗡的一阵响，努力压住心中的火苗，说：“不好意思A老师，给您添麻烦了，我这就赶过来?！?/p>
? ? ? “孙老师，您不用来了，水，宿舍我都已经处理好了，我就是告诉你一下，明天真的要好好教育下他，气死我了，孩子们都跑过来看，好一阵热闹。”
? ? ? “好的好的，我会的，我明天一定好好教育一下他，不好意思A老师，给您添麻烦了?！?/p>
? ? ? 挂断电话，我气得跟孩子他爸一顿吐槽，满脑子都是生活老师扫水，处理“水灾”的情形，谁知孩子他爸却说了一句：“你们宿舍不小哦，蓄水？他怎么做到的？”虽然我也很好奇，但我已被情绪冲昏了头，气得几乎是喊出来：“我管他怎么做到的？”满脑子都是这家伙调皮捣蛋的“历史画面”。
? ? ? 不知过了多久，我平静了下来，是啊，宿舍真的不小，这小家伙是怎么做到的？问了A老师才知道，原来是他洗澡时用马桶栓吸住了洗手间唯一的下水口，然后就打开花洒，一直放水……
? ? ? 这都想得到？？！！一时之间，不知道该夸他还是气他，聪明的脑袋瓜用到调皮捣蛋上了。
? ? ? 不过静下来想想，从一年级开始，带他也两年多了，这家伙平时是不让我省心，但这种“较恶劣”的行为，这是第一次，心里隐隐觉得有点反常，不太对劲。明天还是先不要直接找孩子处理这件事，稳妥一点，先去请教一下心理老师吧，听听她的建议。
? ? ? 一大清早，我便跑去求助，心理老师半调侃半认真地说：“你可以啊，真是进步了，看来咱俩经常喝茶，聊天，还是很有用的，你还能忍住跑来问问我，没有直接跑去劈头盖脸一顿教训，不错不错，给孙老师的用心和耐心鼓掌。”
? ? ? “行啦，你就别笑我了，我这不是修炼得还不够，找你上课来了吗？”
? ? ? “既然问我，那你就按我告诉你的步骤去做，不管孩子说什么，你都不能表现出个人的情绪，要平静，平和地倾听、适时疏导?！?/p>
? ? ? 我边走边告诉自己：要平和，不要激动……来到教室，孩子已经自觉地站在讲台边等我，满脸的惶恐和歉疚?！爸鞫椅摇笔俏颐前嘁恢币岳吹脑级ā蘼鬯龃砹耸裁词虑椋Ｍ隳苤鞫依鲜λ得髑榭?，只要主动说明，勇于认错，敢于承担，我就会酌情原谅，或给你改正的机会。
? ? ? 看到孩子惶恐的表情，应该是已经做好了迎接“暴风雨”的准备，我故作平和地说：“早上好，你有什么事情要跟我说，是吗？”? ?
? ? ? 孩子紧张地点点头。
? ? ? “好的，那你说吧?！?/p>
? ? ? “我昨晚不应该放水，把宿舍‘淹’了，我错了，我下次不会了。”
? ? ? “那你可以告诉我为什么要这样做吗？”
? ? ? “因为……因为……”孩子更紧张了。
? ? ? 我温和地看着他，用眼神示意：我在听，等着他讲下去。
? ? ? 孩子看着我，明显不那么紧张了，说：“我……想……游泳。”
? ? ? 当我听到这个答案的时候，我的心咯噔一下，虽然这个理由乍一听有点“荒诞”，但站在孩子的角度，我理解他了，原来……原来行为背后真的是有“动机”的。我好像一下释怀了，一点也不生气了，真的不气了，温和地说：“原来你是想游泳，我明白了，那你为什么不告诉妈妈，让他周末带你去游泳？”
? ? ? “我妈妈总是说她没空，她总说有时间再去，有时间再去，我爸爸经常出差，所以，我好久没有游泳了，同学们都有去游泳?！焙⒆右幌麓蚩嘶跋凰频摹?/p>
? ? ? 孩子还真的如心理老师说的那样，可能是有心理需求没有得到满足。
? ? ? “听你这么一说，我特别理解你，你是真的很想去游泳。那这件事交给我吧，我找时间跟妈妈聊一聊，相信她会带你去游泳的，好吗？”
? ? ? “嗯！”孩子使劲地点头，并微笑着说：“谢谢孙老师。”
? ? ? ? “那……”孩子忽然想到了什么，忙说：“那你会告诉妈妈我蓄水的这件事吗？”
? ? ? “我会陪着你一起告诉妈妈，用我们的真诚取得妈妈的原谅，男子汉敢作敢当，相信妈妈也会像我一样理解你的，好吗？”
? ? ? “嗯！”
? ? ? “那我还想问问你，你昨晚的行为如果没有及时被老师同学发现，会有怎样的后果？”
? ? ? “水会泡坏东西，如果蓄得再高一点，墙上的插孔就进水了，水会导电，会给大家带来危险?！?/p>
? ? ? 看来昨晚生活老师的话还是记心里了。
? ? ? “是的，你说得很对，后果是不可估量的。
? ? ? 后来我先单独跟妈妈沟通了一下，又带着孩子一起和“准备”好的妈妈沟通，自然水到渠成。
? ? ? 又是新的一周，孩子返校了，小C看到我就兴奋不已地告诉我，妈妈周末带他去游泳了，好开心。
? ? ? “哇，那真的很棒呦，我能想象到你玩得多么开心，那下次你有合理的需求没有得到满足，你应该怎么做呢？”
? ? ? 孩子毫不犹豫地说：“我可以找孙老师。”
? ? ? 我觉得我和孩子的心靠得更近了……
? ? ? 往后的日子里，孩子较之前听话了许多。
? ? ? 心理学的研究告诉我们，通常我们会采取某种行为，背后都是有驱动行为的动机和需求。所以孩子也可能会觉得委屈，“我做这个行为，是因为我有某个需求需要被满足，我有什么错呢？”
? ? ? 有关心理学研究表明：当一个人的需求被满足时，需求和相应的行为就会消失，有机体会保持平衡，直到新的需求产生。当需求不被满足时，就会以各种的行为方式表现出来，寻求满足；或者会将需求暂时压抑到潜意识中，但压抑的需求并不会消失，仍旧会寻找各种机会出现，以各种方式来寻求满足。
? ? ? 让我们遇事先不急着下判断或盲目去处理，多换位思考，站在孩子的角度，用心听听他们的声音，我想会有意想不到的结果。? ? 同时不要停下学习的脚步，要不断地提升自己，修炼自己，努力做一个爱孩子、更懂孩子的好妈妈，好老师。
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