日记 分为三个部分
第一项：文章摘抄
这个事情给我的体验很深，我会觉得，其实任何一家公司，如果你想把客户服务做好，一定要注意：
? ??你的考核方向和考核方式是什么？
? ? 你要求员工做什么事，就要考核什么事！
这样才能达到预期的效果，否则仅仅只做要求，没有考核的话，这些事情都是流于表面，拿不到结果的。
第二项：工作管理学习
第三项：企业管理心得
第四项：个人目标
? ? ? ? ? ?每日饮食，今日刚好
? ? ? ? ? ?运动，达标。
? ? ? ? ? ? 练声，达标。
? ? ? ? ? ? 学习记录，略欠，继续努力学习，并记忆，形成大的知识量
