富兰克林说:“如果想说服的人就不要讲道理,最好的是投其所好?!?/p>
这是因为每一个人的行为都受到他的动机影响,利益会驱使一个人的动机,而动机会将他的行为合理化,让他心安理得,而说服者基于他的利益,就更容易让他接受所说的一切。
这个浅显的道理就来自中信出版社的新书《一如既往》。
看完这本书,我只有一个评价:太实在。
24个道理在作者的笔下显得浅显易懂,尤其是这些道理我们都知道,但是又似乎并不那么清晰。可以说作者将这些道理掰碎了,掰清楚了,喂到读者嘴里。
作者摩根·豪泽尔是合作基金的合伙人,写过《金钱心理学》,获得过最佳商业写作奖,同时是《华尔街日报》的专栏作者。
表象与实质
艺术家以其独特的视角,记录着人类情感的丰富历史。然而,普通人更倾向于展示自己光鲜的一面,这种现象在现代社会中尤为明显,我们可以用冰山理论来解释。
我们对事物的认知往往局限于表面现象,正如冰山理论所描述的,我们只能看到冰山的一角。
在社交媒体上,我们看到别人光鲜的生活,对比自己无奈的日常,常常觉得自己活得很累。用冰山理论去看待的话,我们就会明白表面的光鲜往往掩盖了背后的辛酸和挑战。
社交媒体上的光鲜生活掩盖了真正的困难,这可能只是一种表演。
在消费主义盛行的当下,营销策略也利用了这一点,通过展示吸引人的一角来吸引我们的注意力,促成交易。
作者说人都容易忽视他人的痛苦,而过分专注于个人的感受,某种意义上,这也是冰山理论。
行为也是一种表象,在冰山底下的是动机。
动机的力量让人们为任何行为找到理由。
凡事有两面性,动机是推动人类行为的强大力量,它往往能让人达成自己的目标,尽力达到自己的成就。这是它的优势。
但它也能够让人们找到理由,甚至为不良行为辩护。例如,对那些希望听谎话的人撒谎可能会带来短期的利益,但对渴望真相的人说实话,虽然短期内可能面临困境,却能建立长期的信誉和可持续性。
以好的理由来解释坏的行为,这样当面临困境时,就容易将不道德的行为合理化。这是动机的弊端。
人们往往更倾向于谅解自己,而为自己不良行为找到动机和理由,又心甘情愿被它蒙蔽。
了解自己的动机,会更好的掌握自己的行为。
风险与预期
世界在不断变化,但有些原则是不变的。例如,微小的风险如果被忽视,可能会积累成大灾难。
人类在变化无常的世界里追求确定性。人们习惯于避免不确定性,习惯于避免概率事件,所以有些看起来会发生的事情结果没有发生,有些不太可能发生的最终成真。
人们评判别人成就的时候,很少有人会想到概率问题?也就是运气问题。
人类思维关心最多的就是对或错,是与否。这就是对确定性的追求。然而问题的关键是对未来预期的准确性。
换句话说,人们真正应该预期的是概率的正确性。
但概率和不确定性对人们来说是难以理解的问题。只有足够量的样本,人们才能真正看到所有事情发生的概率,但是这个时间维度和数量维度太过庞大,人类无法完全做到。
作者举了一个例子,当人们认为奇迹是罕见的时候,通过概率计算,得出的事实却是每个人每个月能够亲历一次奇迹。
世界上有很多事情是不符合情理的,数据会前后矛盾分析,可能漏洞百出,奇奇怪怪,但是人们很容易拒绝相信这样的事情会出现。
所以黑天鹅事件并不稀有,只是人们没有用概率的思维去观察。
当风险的后果来临时,人很难分清楚是运气好还是鲁莽所致,就算是概率显而易见,人们也会无视。
因为预测未来的样本量需要很长时间,所以最后人们只能猜测。
另外,人们预测未来的时候,很容易忽略人的因素。
作者提醒我们任何决策是需要考虑人的因素,而人的因素是很难被解释和量化的,它的影响远远高于那些客观因素。
预期也和人的幸福感有关,即人们的幸福感很大程度上取决于他们的预期。
在经济模式和社会结构的变化中,人们的预期也在不断变化,这直接影响了他们的幸福感。
管理好自己的预期,就能更好地管理自己的幸福感。例如,社交媒体的普及可能会放大人们的预期,导致幸福感的降低。学会理性地看待社交媒体上的展示,保持自己的独立判断和满意度,有助于良好的生活。
长期主义
每个人都知道长期主义,但不是每个人都能做到。它不仅需要耐心,还需要面对不断出现的困难。
长期是由诸多必须经历的短期组成,短期中又有不断的困难,所以时间越长痛苦和磨难就越多。坚持长期主义是不够的,你的同伴会如何看待长期主义,将会影响结果,如果你合作的同伴并不认可,那么长期处于将不会发生,短期效果将会出现。
坚持长期主义,但并不是固执己见要时时更正自己的方向,毕竟世界千变万化。如果不适时改变自己的想法,就会陷入谎言和错误。
这意味着长期主义强调时间跨度,也强调灵活变通。
为长期主义做一个明确期限的规划,实际和做短期规划没有区别。
无论长期还是短期,运气都很重要,灵活变通地面对运气,才会更胜一筹。因为时间本身就有复利的魔力,在不确定的时间范围内,成功概率会大大提升,越灵活,就越不需要知道接下来会发生什么。
另一个重点是对于长期主义,我们需要获得有用的信息。在获取信息时一定要问自己一年后会注意在意。这个吗?10年后,20年后80年后。都会在意吗?如果是否定的,那么这信息只是一个时效性信息。
人们需要永久性的信息来判断时效性的信息里的重要指示。永久性信息难都藏在书本中,更趋向于真理。所以我们要做的是找到永久性信息,吸收它的真知灼见,然后在时效性的信息中找到其永恒的价值。
更通俗的讲,通过读书我们学会的真理,然后去辨别新闻中的重要性信息。
有时候长期主义和效率是相悖的。追求效率是人类的天性,但过度的效率追求可能会导致忽视细节和改进的机会。
在某些情况下,适度的低效反而是一种更优的选择,因为它可以抵御风险并提供改进的空间。
例如,一个企业如果只关注短期利润而忽视了产品质量和客户服务,可能会在短期内获得成功,但长期来看则可能失去市场和信誉。
这就是长期注意需要注意的。
结语
通过深入探讨人性的多面性与生活的复杂性,我们可以更好地理解个人行为背后的动机,以及这些行为如何影响我们的社会和世界。在这个不断变化的世界中,我们需要保持谦卑,学会适应,同时不断追求知识和智慧,以应对未知的挑战。通过理解和应用这些原则,我们可以更好地导航自己的人生,实现个人的成长和社会的进步。
【文/云玖弋】
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