1.说明
产品名称：网易CC（iOS版）软件版本：1.9.8.2
设备型号：iPhone6操作系统：iOS 8.4
2.产品概述
网易游戏CC定位于移动社交领域（在线视频直播领域），是目前市面上较为流行的视频互动平台，内容涵盖有人气美女视频直播、热门游戏对战直播、火爆原创手游视频等，iOS1.1.0版发布于2014年6月2日，百度指数（2014.05-2015.9）如下：
整体上搜索指数处于稳步增长的趋势，对其中几处波峰对应的新闻头条进行提取分析，发现诸如“网易CC2014年度盛典决战紫禁之巅”（2014.12.31）、“风暴英雄网易CC时空杯凯尔萨斯赛 韩国赛区将开打”（2015.05.25）、“网易CC再造乐坛新血成都许慧欣香烟征战好声音”等新闻均赚取了眼球、积攒了不少粉丝人气，也证明了网易CC“游戏视频（直播+录播）+美女视频直播”模式的成功之处，在14年10月与YY之争中可以看出网易CC对星主播的开放和包容式的重点培养要略胜YY一筹，而且拥有一大批人气网游的直播版权相较YY来说形成一定的竞争壁垒，当然这也可能是腾讯QT语音的一个后起优势，这值得CC注意。
3.用户分析
由对应的最近七天百度指数-人群画像数据可得，男性用户占据绝大多数比例（高达84%），当然从产品本身定位出发，无论是美女主播还是游戏视频（直播+录播）主要受众均为游戏玩家和宅男，所以男性用户的高比例也在合理之中，在百度指数给出的年龄分布中年轻用户群体占据较高比例，其中20-29岁用户占比53%，与目前游戏玩家宅男的年龄分布接近。
回到CC平台本身来看，其用户可以分为两类，生产者（即产生UGC的用户，包含美女主播和录、直播游戏的用户）、消费者（在平台上观看视频、进行互动消费的用户，主要是各类玩家和宅男），可类比成淘宝平台上的卖家和买家用户，对于CC平台来说，利用网易自身品牌优势+众多知名网络游戏版权吸引美女主播和游戏直播视频生产者来创造“内容”（IP），进而带来广大流量（各类玩家和宅男用户贡献），流量转化贡献点击率（PV）、消费（客单价）从而反哺到生产者用户上形成正向激励，从而慢慢盘活整个平台形成一种视频直播领域的垂直电商，当然与传统电商相比，在线直视频播领域的竞争维度要小些，此处暂不分析。
4.产品分析
4.1应用功能
从三张应用引导页看出，CC主打的是原创手游视频、人气美女视频直播和热门游戏实时对战，这样的功能定位击中玩家和宅男用户的痛点，App store的应用宣传文案如下：
这里有各种类型的妹子实时直播，聊天，唱歌，跳舞，总有你喜欢的内容；下载网易CC，与美女主播做朋友！
这里有多款游戏激情实时对战，“大话，梦幻，天下3...”，总能找到你的队伍；下载网易CC，你的游戏好友都在这！
这里有热门手游录播视频，“迷你西游，忍者必须死2...”，总有一群人和你一起玩；没错，你也可以上传自己的手游视频哦！
4.2产品结构
4.3产品建议
整体的一级入口可认为有五个即视频、直播、消息、更多、个人主页，主要功能点如引导页所述为手游视频、娱乐直播、游戏直播，对用户来说停留时间最长的应该是视频播放页面，影响用户体验的层级为基础播放→基本操作交互→互动体验，这三个层级CC整体上表现优秀，但仍存在一些问题，如下：
（1）播放中出现两次闪退现象，个人认为可能是系统兼容问题，需要改善优化；
（2）弱网络下视频列表加载较慢，影响体验，个人认为可以优先加载出标题，减少用户的等待时间成本，或者根据后台数据优先加载热门人气视频（此处较好的解决方案应该是依据大数据做到用户推荐的个性化）；
（3）搜索功能单一，缺乏导航，用户寻找目标视频成本较高，可以根据各类UGC特点提取出对应标签，在搜索框下做成导航展示区块，比如对娱乐表演可提取出劲爆、搞笑、萌系、女神等标签导航，这样可以减少用户搜索时间，提升体验；
（4）视频列表瀑布流过于冗长，缺乏“返回顶部”按键功能，需要添加；
（5）在“更多”一级入口下有对应“充值”二级入口，但仅仅只有充值功能，个人认为升级为“商城”更好，“商城”包括充值、各类礼物列表和背包，可以方便用户统一的购买和管理礼物。
5.竞品分析
6.产品思考
用户反?。ɡ丛从谄还痰昶缆郏?/p>
“视频有画质切换，体验不错，但偶尔会网络不稳定”；
“看个游戏直播，还不错”、“还行，给个四星”
“6p经常闪退，两三个星期了，没人维护么”、“手机版本低，不兼容”
如果网易CC的产品定位中移动端是重要的一环，那么首先就需要优化产品应用保证稳定兼容性且提升体验，这块在上面产品分析中阐述过了，此处略去不表；其次需要结合移动端的特点不断扩充娱乐场景和产品边界，走“泛娱乐化”方向，比如可以考虑增加弹幕互动吐槽功能，或者借鉴“小咖秀”提供视频短拍分享功能，在内容上增加UGC形态比如夜话访谈、鬼故事等，这样一方面可以提高用户数、扩大产品影响力，另一方面可以增加用户的参与感，提升其对平台的黏性和依赖。
此外，面对外部的激烈竞争，需要深度挖掘做好美女直播和游戏直播这两块，前者可以通过降低分成比例、提供一定包装宣传服务来扩充优质主播艺人，后者可以结合网易游戏本身众多知名网游IP来形成版权竞争壁垒。当然这些也是腾讯QT可能会做的，需要引起注意，尽早稳固先发优势。
