1. 为什么需要种子用户
1.1. 早期产品体验往往无法保障,甚至一堆bug
新产品直接花钱做推广成本比较高,有种子用户的口碑和势能累加,效果更
佳
1.3. 有部分产品如社区类社交类产品天然就需要种子用户提供好的价值和氛围打
造
2. 种子用户概念
2.1. 种子用户一个产品发展早期,对该产品的发展起到重要推动作用的用户,他们通
常愿意积极与运营者互动,对产品充满热情
3. 种子用户特点
3.1. 容错性高,需求更强烈更迫切
3.2. 乐于发表意见,喜欢提出建议,愿意持续与你进行互动,甚至愿意与你一起
运营产品
3.3. 在某个小圈子内有影响力,甚至是特定圈子的意见领袖
4. 找到种子用户的姿势
4.1. 线下混圈子,建立强信任感——基于人
4.2. 依靠价值、理念的输出传递,自然吸引而来——基于事情4.3. 邀请码、边界条件等运用
4.4. 社会化媒体,社区等长期耕耘,定向挖走
5. 种子用户运营方法
5.1. 核心要点
提供超出他们预期的体验
建立强信任+强互动用户关系
5.2. 给予强烈重视感和参与感
小米例子
三节课微信群运营
知乎——私下互动
5.3. 社交链接
线下活动
5.4. 礼物、补贴、惊喜制造
知乎
5.5. 一个原则
60分预期、80分体验
6. 用户类型对应产品周期
6.1.