? ? ? ? 我是于元月5日晚7时来自东营河口的张华梅！此次来到黄岛区的目的是索要2020年11月13日通过手机支付给了位于光谷软件园75号楼7楼的“青岛咔乐童话教育咨询有限公司”的2万元款！当时是一个叫李菲的和张某某的女士反复劝我先交上2万元，这钱不想干是退还的！一定让我放宽心！我一听他们也挺真诚，交了钱不干还能退还我，就半信半疑，挺忐忑不安的，挺违心的将款通过扫码支付付给了他们提供的账号二维码。
? ? ? 回到河口我就找做美术教育的老师讲合作共赢之事，然而他们都不感兴趣！我对美术教学也是外行，于是经过反复考虑我决定放弃与咔乐合作！
? ? ? 为了能够及时要回款，我根本不敢耽误联系咔乐一直为我联系的李菲老师。11月15日上午9时38分就通过微信与一直为我联系服务的李菲老师沟通退款之事！直到16号上午9:29，一天的时间都未见到回复！17号我们通过微信语音沟通了近20分钟，主要协调退款事宜！18日21：21, 21：25发信息未回；19日11：24,11：37不回复；20日10：55,我将我的银行卡号发给李老师。这天中午11:10终于接到了她的回复:肯定按流程不能给我的 我们怎么能接触客户资金 。这句留言之后，公司工作人员就与我失去了联系。一个月零5天即2020年11月20日中午12:14时我给她留言:公司有具体的退款时间，请告知，都那么多天了，效率有点怀疑！
? ? 12月28日下午17:59分一直微信文字，语音留言联系李老师均不见回复！
? ? 于是我邀请我的好姐姐我们胜利油田电视台的记者谭先梅于元月5日乘上14:40东营黄岛的大巴车19时到达黄岛！入住在一家宾馆里，为解决退款之事做努力！
? ? ? ? 元月6日早8:38分我们找到光谷软件园75号楼7楼的“咔乐童话”办公室！张朝阳老总将我们安排给90年生的贺先生负责售后服务的经理接待说服我！责怪我临来前连个招呼都没有？我说你们的工作人员早将我拉黑了，怎么联系？联系谁？他说有我亲笔签字的合同，我是有行为能力的正常人亲手签字的合同，钱是不会退的，除非我去打官司，赢了官司后我的2万元和打官司费及所有用于咔乐童画的食宿交通等费用，公司都给报销!不但不会赔钱还会赚钱呢！不过我们的合同书没有一点瑕疵，是通过多少专业律师拟定的！再说了你自己交出去的钱想要要回去哪那么容易？钱揣进别人怀抱可能要回去吗？这不纯粹就是愚弄我吗？在我交钱之前美言美语，花言巧语，信誓旦旦诱骗我，我来退款时就翻脸不认人，另一副嘴脸。我说既然都来了要不回钱我是不会回去的！他说这是办公的公共场合不许久留胡闹！我说我文明索要我的血汗钱，不给我就与你们正常上下班，直到退款！他说到了下班时间你就不能久留了！我问他你到底能否解决问题？我要找为我服务的招商部的李菲和你们总监张女士不是她们反复强劝我并强调先交2万元，不想干还能退款，我是不可能交款的！既然来了我要找她两个人对质！贺经理说现在的问题已经不是招商部的而归售后处理！所以说你找谁都没用！只有我来解决！我说我们又谈不拢，还是找总经理吧！他说总经理乘飞机找客户去了，年底业务量大，飞机上又不能接电话！我表示一定要找到管事的！
? ? ? 我们被安排在一间办公室内，出门上个卫生间或在大厅里看看，都有年轻男士劝说呆在室内不要来回走动影响我们工作！偌大的空间摆放的都是沙发坐椅，我只是来要回我的钱的，很文明的谈话，却把我当成闹事的了！我很不理解他们对我的防范！
? ? ? 中午大概11时左右我打开门，要找劝我交钱给我承诺的李菲，我刚来到一个房间门口，4－5个小伙子凑过来将我连拖带拽驾出了咔乐大厅，我被摔倒在地！一个又高又壮的小年轻人男士对我高声叫嚷说，你要找的人在六楼跟你说了多少遍了！到楼下找她去；他又撒谎说我们人员变动很快，她早被调到了长江大厦1804室，到那里找她，她会为你解决问题！
? ? ? ? 我就不走，倒在冰凉的楼道地下难过的哭泣，这么大的公司我交钱时的热情似火的态度和我索要我的血汗钱的冷漠无理，野蛮态度简直就是天壤之别！我伤心的哭声引起了这伙人的反感！我的记者朋友也劝我快起来、地下太凉身体健康要紧！我说我就在这里交的钱！我不走！他说的话不能信，他在骗我们！支开我们让我们离开呢。他们将我猛拽起来将我推搡进7楼的电梯里！朋友建议我就相信他们吧，先去长江大厦1804看看情况！
? ? ? ? 中午我没有心情吃饭，就在光谷软件园75号楼的外面，在寒冷的冬日里伤心了一中午！黄岛是个学府之地，人人向往的风水宝地，我们东营的石油大学我记得好像于2004年入迁此处，带动了当地的经济发展！我打交道的公司也是个搞教育的为人师表的公司，怎么对我这个客户竟然做出如此翻脸不认人的粗暴举止？不仅仅因为寒冷的冬季，我由里到外感到心里寒冷！
? ? ? ? 我们打车来到长江财富中心18楼，找1804根本没有这个房号！于是联系上午与我们沟通过的贺经理，他说14点能到！我们一直在楼道里等了2个多小时！他到了时给我的记者朋友来电话说没找到我们！他发来位置图才知道！我们找的长江财富中心非长江大厦！于是又打车找到长江大厦1804室！这是间空荡荡的，比楼道还冷的落满灰尘的未用过的房间！有几个灰蒙蒙的沙发孤零零的放在室内。不是有李菲有工作人员在等我们吗？都是谎言是欺骗是撒谎！贺经理说就在这里聊聊吧！我已经给我们总经理汇报过了，只能退2000元！我们的服务费广告费要扣除18000元！没有什么服务也没为我做什么广告，我第三天就与你们的招商人员沟通退款之事，你们太不讲信用了……他的话全是推辞，全是不合理借口！我朋友呆了没几分钟嫌室内刺骨的冷，就要回光谷软件园！贺经理又安排我们到一楼的德克士再谈！里面油烟弥漫这哪里是个谈判之地？朋友执意回光谷软件园还是得找咔乐童画要我的钱！
? ? ? ? 我们打车回来！中午那4个年轻人堵住一楼楼道大门连大厅都不许进！我说这是公共场所凭什么不让进？又不是你们的私人空间？他们说不能进就是不能进没有理由！6号这天真的很冷！寒风凛冽刺骨！我们从14：30一直在零下十几度站立徘徊到15：15分！直到想起：人民有难找人民警察！15：38分长江路派出所的3位警察驱车来到光谷！我们方才能够进入一楼大厅，在大厅里3位警察了解了情况！警告他们人家来解决问题的要礼貌接待！不能阻扰连门都不让进，你们公司出现过多少投诉没数吗？
? ? ? 警察劝我们先去长江路警察局报警！看看是不是诈骗案！我们搭乘长江路警察局的这辆中轿车来到了警察局！感谢黄岛人民警察对我们的热心帮助！在警察局王警官看了一下青岛咔乐童话教育咨询有限公司的《创业指导服务协议》说找他们要钱就行又没有给你任何服务！这个协议只是个创业指导服务协议，又不是你已经进行创业了，他们还对你提供指导服务了！他们必须全额退款，不退钱或扣款都是无理要求不合法违背合同的！要不你还是找懂法律法规的律师咨询一下，或者就找法院打官司！
? ? ? ? 新闻媒体的记者老师！我们是外地人，家里还有老母亲需要照顾，真的耗不起时间啊！谁都知道打官司有多难！耗时费钱费精力！没办法只好求助于敢于揭露不正之风不法行为的电视媒体帮助我们了！谢谢媒体老师！
? ? ? ? ? 2021年元月7日4时－9时? 23分
? ? ? ? ? ? ? 东营河口区张华梅口述 谭先梅记录
