我有一个朋友,7年前离开北京职场,为了照顾家中幼儿而回归家庭,孩子现在即将上小学,具备了可以回归职场的可能性,心中却充满了不确定性。
- 不知道从何入手?
- 不知道是否还可以回归原岗位?
- 不知道目前产品经理岗位的技能如何?
- 不知道如何写简历?
- 不知道如何面对一份新工作?
- 等等。
现在重回之前的产品经理岗位,确实存在一定困难,而我作为她的支持者,可以做的就是尽全力帮她重新找回状态、补齐缺失的技能,希望这点经验对她来说,有所加成。
主要分三个方面进行建议:
- 如何写好职业生涯的“第二份”简历?
- 如何通过有效学习,快速找回状态和“遗失”的技能?
- 如果新入职一家公司,如何快速了解业务和系统?
如何写好职业生涯的“第二份”简历?
离开职场七年,重新回职场的难度,完全不亚于刚毕业找工作(甚至难度更大)。
回归职场的话,第一步就是重新写自己的简历。过程可以分拆为三个关键事项(分先后顺序):梳理履历、看市场需求、写简历。
首先,用xmind思维脑图梳理自己的履历。目的是回顾离开职场前的经历以及找一找职场工作的状态。
重点需要梳理下面五个问题:
- 1、3-5分钟的自我介绍。你可以从自身经历、离开职场原因、回归职场原因三个方面说明;
- 2、准备一个“优秀项目”。你可以从之前工作经历中,回顾一个“优秀”项目。建议采取Star法则(即背景、任务、行动、结果),一般顺序建议先说结果,而不是一长串的背景介绍;
- 3、离开职场7年过程中的亮点项目。你可以从过去空窗期阶段,提炼至少一个亮点项目,它需要是跟你产品思维或方法论相关的事情。比如孩子就是你的产品,你是如何给孩子制作辅食清单,或你是如何给孩子制作学习计划等;
- 4、如何有效平衡工作与生活?比如HR可能会问你,当初愿意为了家庭放弃事业,现在如何重新回职场,遇到孩子生病、家长会等紧急情况下,你会怎么处理?潜台词就是你是否决心回归职场,以及是否会因为家庭再次影响工作;
- 5、你的优势是什么?你可以从自身经验、个人特质,提取1-3个自身优势,并且每个优势必须要想1-2个案例佐证;
两个小建议:
- 1、逐字稿。最好都先写成逐字稿,把它背下来,后续根据面试情况,再逐步进行迭代与优化;
- 2、模拟面试。当你梳理完毕后,最好找一个有经验的人(比如我),模拟1-2轮面试,毕竟机会有限;
第二,用BOSS/拉钩等招聘网站,搜索你求职城市对应的岗位情况。重点是看对应行业、招聘要求等,补充自己的准备工作(甚至可以针对性调整简历,做到因岗配简历的程度)。
三个小建议:
- 1、保持耐心。目前招聘需求有限,保持耐心很重要。重回职场的难度和痛苦程度,可能不亚于生一个孩子,它可能会是一个持久战,反复“折磨”你的意志力,你可以做的就是保持耐心;
- 2、不建议为了工作而工作。保持耐心的同时,可以做更多准备工作,但不建议为了工作而工作。比如“委曲求全”的选择你完全不感兴趣(甚至反感)的工作;
- 3、不设限。你的需求很重要,但更重要的是市场需求,所以不要给自己设限制条件。如果是陌生、不了解的行业或机会,希望你不是恐惧,而是好奇(前提是符合上一条建议);
第三,写简历。
经历不分好坏,简历却分好坏。一份好的简历,它至少需要包含以下几个元素:
- 1、简洁且真实的个人经历。
- 2、清晰/明确的个人优势和求职目标。比如你之前任职时的绩效、领导对你的关键评价、你自己的公开分享等;
- 3、优秀案例/项目。无论如何,一定需要提炼出来,即使是“矮子里拔大个”,这就是你上面第一步提炼的优秀案例和亮点项目。
三点小建议:
- 1、简历模板。你需要找一份简历模板,保证简历的简洁与统一,最好是有头像那种;
- 2、简历内容。建议不用长篇大论,一般1-2页内容;
- 3、量化成果。建议采取数据化的表达。比如项目实现人效提升50%,或续报率由78.3%提升至82.1%之类;
如何有效学习,快速捡回“遗失”的产品技能?
产品经理是一个用时间累计经验的岗位,没办法速成,却至少可以快速学习一些基本技能,让你建立回归职场的信心。
产品经理的初级的基本技能,至少包含以下几个:
- 需求分析。它需要你会基于用户场景、业务目标等分析、提炼需求的本质;
- 需求优先级。它需要你基于有限信息进行需求规划与优先级的判断;
- 原型绘制。它主要是让你选择一款原型产品(比如Axure或墨刀),快速学习对应技能;
- 流程图。它需要你学一下基本流程图的格式与要求;
- 功能设计。它需要你学一下如何进行产品方案设计;
- 需求文档。它需要你至少学会一套需求文档模板,可以独立完成需求文档的撰写。
最有效的学习就是工作本身,其次基于真实目的的真实系统的学习。
建议以上所有学习内容,都基于真实信息展开。比如你可以寻求一位有经验的人,帮你寻求一个真实的系统,并围绕它的需求、系统、文档等展开学习。
第一,学习需求分析和优先级判断。
- 梳理:基于所提供的一份需求清单(大概100条需求),梳理需求关键点和需求本质
- 目的:基于梳理结果,需要输出一份产品规划(含优先级、需求、产品路径)
- 时间:预计至少2天
- 参考资料1:需求分析:如何从复杂的需求中抽象出核心问题?
- 参考资料2:需求规划:如何有效判断需求优先级?
- 参考资料3:如何在入职1周内,输出产品规划?
第二,学习原型绘制。
- 工具:建议可直接选择Axure即可,学习其基本的使用流程(百度即可),以及可下载对应模板(建议下载Ant Design Lib的Web和Mobile即可);
- 目的:基于第一步梳理的需求,可绘制1-2个原型界面;
- 时间:预计至少2天;
- 注意:Axure需要激活码,可直接百度即可;
第三,学习产品流程图。
- 工具:使用Axure或ProcessOn;
- 目的:基于所提供的系统,采取自学的方式,绘制一份产品流程图;
- 学习:如果是基本流程图的规范,则可采取百度自学;如果是内容,可从所提供产品的用户手册(从新手说明开始),结合系统里的实际操作进行;
- 时间:预计至少2天;
第四,学习功能设计。
- 工具:建议使用xmind梳理不同方案,最终采用Axure绘制原型即可;
- 目的:基于所提供的需求,提炼1-2个中小型需求,进行功能设计;
- 时间:预计至少2-3天。
- 参考资料1:SaaS产品最重要的设计原则(中)
- 参考资料2:SaaS产品最重要的设计原则(下)
- 参考资料3:功能设计:如何将复杂的功能抽象成简洁易用的设计?
第五,学习写需求文档。
- 工具:使用飞书或钉钉文档均可,建议放弃使用Word等线下文档工具写文档;
- 目的:基于第一步所提炼的需求优先级,选取其中1-2个需求,按真实需求写一份需求文档;
- 模板:需求文档的模板,没有一定之规,每家企业或每个团队都有自己的一套,一般至少包含这几部分:1、项目情况(背景、目标、参考资料)、2、需求情况(需求清单、需求优先级、需求数量等)、3、竞品情况、产品方案(流程图、产品架构图、产品实体关系图、原型等)、4、需求详情(产品逻辑、交互逻辑、字段详情等)、5、运营情况(含权限配置、数据埋点、运营推广计划等)。
- 时间:预计至少2-3天
- 参考资料:产品经理如何用AI提效30%?,其中提到的AI需求文档助手,本身就提供了一个需求模板;
如果入职新公司,如何快速了解业务和系统?
当你入职到一家新公司,99%都会面临一个问题:如何快速了解业务和系统?
以我自身的经验,可以提供你一个“人、事、物、理”的学习框架。
比如如何快速学习系统。
第一,从”人“出发,明确你在为谁做产品。首先需要梳理清楚,系统的目标用户有哪些,其中哪些是关键用户/角色,哪些是辅助用户/角色。比如HR SaaS系统,HR是核心用户,它又细分招聘HR、绩效HR、考勤HR、薪酬HR等;HRD/CEO是你的核心客户;部门负责人、员工则是你的辅助性角色;
第二,从”事“出发,明确你的企业在做什么业务。比如以HR SaaS产品为例,则你需要学习SaaS是什么、HR是什么?为什么它会存在?它最大的市场价值是什么?它面临的行业痛点问题是什么?目前有哪些竞争对手?等。一般都是可以通过内部资料和百度即可查询到;
建议用输出倒逼输入的方式进行梳理,可采用Xmind思维导图方式进行梳理。
第三,从”物“出发,明确你可以有哪些学习资料。一般建议是从用户手册入手(尤其是新人入门),其次是产品手册(含需求文档),最后是市场营销资料(含产品卖点、产品架构图等)。
最后,从”理“出发,一般建议就是弄清楚三张图(用户流程图、产品架构图、实体关系图)。它就像一家企业财务信息用三张表(资产负债表、利润表、现金流量表)表达一样,一个系统也可以用三张图来有效表达。
- 用户流程图:它是基于用户视角,让你快速了解用户如何使用你的系统;
- 产品架构图:它是基于产品视角,让你快速定位你的产品在全流程中的位置,以及它内部包含哪些部分,就像一个人包含四肢、头、身体一样,而每个人又会在一个家庭之中分别扮演不同角色;
- 实体架构图:它是基于系统内部视角,让你快速弄清楚系统内部的构造,就像一个人的不同系统、器官之间的关系;
三点小建议:
建议1:一定要找一个“师傅”。入职新公司,一般都会指派一个“师傅”,带你熟悉环境和系统,一定要多问Ta”为什么“的问题,而”是什么“、”怎么做“更多需要自学。比如为什么需要这个系统/功能?当时这么设计的原因是什么?等等;
建议2:一定要带着问题去学习。有疑问或问题,不要随时问,而要学会记录与整理后,统一进行提问;
建议3:一定要实操和输出结果。你不能只是看,一定要开通系统,按照对应手册(或自我理解)进行实操,最终结果就是可以输出上述三张图(即用户流程图、产品架构图、实体架构图)
学习资料:
- KISS原则:SaaS产品设计最重要的原则(上),文中有产品架构、实体关系相关的样例;
- 产品架构:如何将复杂系统进行场景化架构设计?,文中有产品架构设计相关的内容;
- 实体设计:如何将复杂系统进行抽象架构设计?,文中有实体关系架构设计的相关问题;
彩蛋
最近有几位年轻小伙伴,通过私信方式咨询我产品经理相关问题,他们的问题都比较基础,却是他们好奇、关心的问题。
- 比如产品运营跟产品经理的关系和区别是什么?产品运营到底是做什么的?
- 作为一名护理专业的毕业生,对产品经理岗位有兴趣,应该从何下手?
- 等等。
所以我计划发布一个彩蛋:如果你有需求,可私聊我,我愿意免费给你做陪跑。
具体来说:
- 面向用户:在校大学生、毕业生、工作1-5年、空窗1年以上等;
- 内容:只要是我能力和价值观范围内即可。比如如何写简历、模拟面试、如何学习产品经理技能、如何学习方法论、如何进行产品规划等,
- 时间:仅限每周五晚上21:00-23:00,以及周末;
- 形式:可语音或文字形式,一般建议单次不超过1小时(周末可适度延长);
- 名额:自身精力有限,本次开放3个名额(不含文中提到朋友,她已经是我长期陪跑的一员);
- 有效期:2024年10月20日-2024年12月31日(即今年有效),明年的情况,到时再说。
当然,如果你只是想跟我做个朋友,简单聊聊天,也可以私聊~
一句话简介:我2011年工作至今,已有10年+工作经验,其中在3家头部在线教育公司做产品超过5年,目前在一家HR SaaS企业做产品2年+。
如果你感兴趣,可在简书私聊我即可。