【卯时晨读1828天】? ? ?
《生意的本质》读书摘录3:业务起源于商机,商机是一种业务方向,一开始多半是模糊、朦胧的,经营者会不断地对其进行探索,直到找到清晰的商机,最终确定业务定位。模糊状态的商机,我们称之为业务方向;清晰状态的商机,我们称之为业务定位。每一个单一业务都有两重业务属性,一重是价值型或走量型业务,另一重是2B或2C业务。不同属性的业务对应的业务系统、交易系统及成长方式有本质上的区别。
从本质上来说,业务定位是具有某种需求的客群与满足这类客群需求的商品(产品或服务)之间的匹配关系。要想把握“人-货”匹配关系,经营者可以从以下两条路径出发。第一条路径是从“人”出发,也就是从客群需求与商机场景出发,把人群研究透,始终关注对特定客群的核心供求缺口的探索,并为这些人群匹配价值。第二条路径是从“货”出发,也就是从企业所具备的以及可调动的资源能力池出发,先创造价值(价值的形式可以是标品、系统或解决方案),再找到对应的人群。