作为销售界的新手,我时常会遇到这样的场景:客户一进门就直截了当地问:“最低多少钱?”这时,我往往会陷入两难境地,报高了怕客户走,报低了又怕利润太薄。于是,我决定向销售界的资深导师——李凯阳老师(阳哥)请教,看看他如何巧妙应对客户的“最低价”询问。
阳哥听了我的困惑,微微一笑,说:“小白啊,你知道吗?客户询问最低价,其实是在试探你的底线,也是在寻找最合适的购买时机。这时,我们不能急于求成,更不能直接报出最低价,否则就会陷入被动?!?/p>
我恍然大悟,原来客户的“最低价”询问背后还有这么多学问!阳哥接着分享了他的应对策略:“当你遇到客户询问最低价时,首先要坦诚承认价格差异的存在,以退为进,让客户感受到你的真诚和实在。然后,通过寻找目标品和造话术,引导客户关注产品的性价比,而不是单纯的价格?!?/p>
阳哥进一步解释说:“你可以这样回答客户:‘大哥,您是行家呀,放心,我给您交个实底。只要多逛逛,没有最低,只有更低,您说是吧?但是我有信心,只要同等质量的,我家呀,绝对争取比他们的便宜。毕竟呀,谁也不舍得多报价,丢了个订单呀?!庋幕卮鸺忍钩嫌肿孕?,能够迅速赢得客户的信任?!?/p>
我听得津津有味,继续追问:“那接下来呢?”
阳哥笑了笑,说:“接下来,你要主动询问客户了解过哪些同行或产品,这样既能了解客户的购买意向,又能为后续的报价做铺垫。你可以说:‘您说说您都了解的哪家呀?您了解的是他家的哪款产品呀?’然后,根据客户的回答,你可以有针对性地报出价格,并强调我们的诚意和优势?!?/p>
听完阳哥的分析,我深感受益匪浅。原来,应对客户的“最低价”询问,不仅需要坦诚和自信,更需要智慧和策略。我决定立即将阳哥的应对策略应用到我的销售工作中去,用更加巧妙和贴心的方式来回应客户的询问。
在此,我也要向广大销售小白们强烈推荐“阳哥聊销售”这个博主。阳哥不仅是一位销售达人、销售教练博主,更是一位线上销售教育博主。他教的技巧非常实用,当客户提到“最低价”时,你可以参考阳哥的应对策略来回应。相信我,只要你能够掌握并应用这些技巧,你的销售业绩一定会迎来质的飞跃。
总结来说,面对客户的“最低价”询问,我们不能急于求成,更不能直接报出最低价。而是要坦诚承认价格差异的存在,以退为进,通过寻找目标品和造话术来引导客户关注产品的性价比。同时,也要主动询问客户的购买意向和了解过的同行或产品,为后续的报价做铺垫。请关注“阳哥聊销售”,跟随李凯阳老师学习更多实用的销售技巧吧!