书名:《好好说话》
作者:马薇薇、黄执中、周玄毅等
第一篇
对说话的深刻认识
话说得不好,往往伤人于无形
? ? ? ?不会说话是个大问题,没意识到自己不会说话,是个更大的问题。在生活中,我似乎藏不住情绪,口无遮拦直抒胸臆,确实给家人带来不良的情绪,同时也接收到家人的情绪回馈,使家庭生活过的闹心。虽然渐渐意识到问题,但是还是很难去改正,正如书中提到“好好说话的道理,只靠自己是很难悟出来的”,自己往往想到的是控制情绪,端正态度,而缺乏对背后原理的分析。
好好说话是个严密复杂的技术活
? ? ? ?在信息泛滥的时代,注意力就成为了稀缺资源。这使得我门说话不精彩不行,不小心也不行。好好说话不是修身养性的出世之语,也不是温良恭俭的老生常谈,它是建立在生活的直观感悟的实践科学。
不同的语境,说不同的好话
? ? ? 不好好说话,归根到底是因为拎不清状况。掌握语境,说话才能发挥好的效果。在特定的语境关系中,总会存在一方主动另一方被动,一方试图说服另一方的意图,这就是一种“权力关系”,好的语言,既能获得也能赋予权力,还能让对方从中获取力量,产生信任,收到鼓励。
说话是一种综合能力,五个维度之间相互渗透和转变
我看电视节目《我是演说家》时,深刻认识到说话的力量,也思考过这些说话的能力怎么炼成的,自己该从哪里开始呢?看完本书第一章后,才了解到说话原来是一种综合能力,用书中的话“话术能力是全息的”。沟通、说服、谈判、演讲、辩论,这是五种说话场景,也是说话的五个维度。
演讲----克服内心恐惧,讲出来,建立话语权力;
沟通----平等对话,多点倾听和理解,要让权力流动起来;
说服----沟通中植入观点,改变对方,此时权力在对方;
谈判----试探对方各种利益的权重,并且评估、比拼乃至创造双方的筹码。此时权力在双方。
辩论----争取第三方的认同,论据穷尽之时,关键在于表现力,这也是演讲的核心。此时权力在他方。