什么是复盘?复盘是围棋中的一种学习方法。是指在下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。
通过有技巧的反思和总结,重新推演一遍事件发生的过程,找到事情的本质,形成经验和规律,以便在以后遇到类似问题也能想通适用。无论事情是否做成,反思过程都能让人从中快速积累经验,让自己以后跑得更快。
无论作为个人,团队,还是一个公司,都要拥有复盘的能力。不能只是埋头走路,还要及时停下来总结才能更快前进。
复盘像是一面镜子,照出事件真实的样子。很多人因为偷懒和不愿意面对真实的情况,而不愿意去做。
复盘可以达到的两个效果:
1、优化弱项,强化强项。2、明确自己的价值,明确工作的价值。
一、GRAI复盘法
这个复盘法有四个步骤,目标回顾(Goal)、结果陈述(result)、过程分析(analysis)、归类总结(insight),被称为GRAI复盘法。
1、回顾目标:当初的目的或者期望是什么?
2、评估结果:和原定目标相比有哪些点亮和不足?
3、分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面。
4、总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新的措施,需要继续哪些措施等。
以上这种方法比较简单,可以快速得到结果,但也容易忽略关键点,难以得出深度的结论。
二、十步复盘法
1、选择复盘内容
选择近期工作重点内容,可以是整个项目中的一个组成部分,可以是全案, 但需要全部完结的。如果你只是参与其中一部分,可以和别人一起沟通进行全面复盘,如果做不到可以针对自己工作内的细节进行复盘。
2、整理资料
3、列出当初的目标
4、列出目标完成情况
5、叙述执行的过程
不批判、不分析,只做“照本宣科”陈述事实。也就是每天记录工作日志,只记录发生的事情本身,也可以写下当时产生的想法。
6、自我剖析(很重要)
自我剖析的实质是用今天的眼光和能力去审视昨天的做法,从昨天的行为中,学到对未来有用的信息。自我剖析时要客观,不给自己留情面。
? ? ? ? 1)中间出了什么问题?当时如何应对的?应对效果如何?再连续不断追问多次,直至找到根源。
? ? ? ? 2)做的不错的成绩,其中的关键点是什么?有哪些优势条件?是否存在偶然性?也连续追问多次为什么,直至找到根源。
? ? ? ? 3)横向+纵向对比往期结果、同行业其他人的结果,发现差一点,找到原因。
? ? ? ? 4)哪些是自己努力带来的?哪些是外在环境造成的?
? ? ? ? 5)在整个过程中,哪些因素是可控的?是否做到了最好?哪些是不可控的?有没有提前头功,提前了解、有没有敦促?哪些是半可控的?自己能掌握的部分做好了吗?给别人留出发挥的空间了吗?给别人提供及时的帮助了吗?
7、众人设问
让各种不同的人来提问。
1)当初这个目标是怎么设定的?
2)执行的怎么样?
3)为什么一定要这样做呢?
8、总结规律(很重要)
9、案例佐证
规律能被成为规律,就要求它不止适用于当下的场合,还要在其他事情上能经受住验证。
10、整理归档
把资料和思考过程保存起来,以便于以后更好使用。
三、复盘的五个误区
1、自己骗自己,做不到狠下心剖析自己
2、流于形式,走过场
3、追究责任,变成批斗会
4、强调客观,推卸责任
5、太急于得出结论
刚入职场的小白不明白为什么要写日报、周报、月报?;够峋醯梅锤小F涫敌慈毡ㄖ鼙ǖ氖焙蚓褪羌虻サ母磁?。通过每日、每周的反思和对比,可以不断发现问题,总结不足,也能提升个人能力。
反思自己, 明知道复盘重要性,因为懒惰不愿意花时间和精力,短期没看到效果,就不愿意去坚持做。此次对于复盘的学习的,在方法上进行了归纳总结,只要认定这个事情值得去做,在做的过程中就不要再怀疑,先照本宣科做起来吧。