一 如何快速熟悉一个领域？
搭建框架：结合自己的经验，对行业/产品有个人理解的思路框架，包括面向用户、解决需求、产品特色、市场现状、商业模式、运营模式等等。
善用搜索/评论：使用百度文库/知乎/微信/行研（艾瑞）/百度统计等等工具，先了解行业内的各种定义；在一些第三方评论的平台，看行业相关的内容，如36KR等。
归纳总结：将新知内容自归纳总计，做出适用于自己理解的资料版本，如框架图，流程图等形式。
二如何提升产品交互设计能力？
产品体验：多体验新产品，每天top50的APP都要下载体验，记录出彩的交互小点，做长期积累。
看书学理论：通过看书，系统的学习交互理论，给自己建立框架性的交互知识体系。
多和交互设计师/产品经理交流：戏谑的说，提升能力最好快捷的方式就是着一群同行互撕，这就是最快捷的学习途径。
对自己的产品不断优化：对自己产品的改良，实则是对自己的完善，检验。如果你觉得一年前设计的交互体验无法修改，那只能说明自己没有成长。
三? 遇到产品紧急问题后如何复盘？
根据出问题的点，一环一环的复盘该点所对应的环节。
复盘完紧急问题的点后，做项目的扩大的整体复盘。
制定项目复盘规则，可不定期组织团队对项目进行复盘。
复盘中明确以下几点内容：产生问题的原因、问题涉及的部门人员、问题当下的解决方案、问题理想的长期化的解决方案、未来有此类问题如何避免。期间注意对客户的安抚，以及事后的赔偿
四 产品经理的能力分布是什么样的？
引入车马老师的两个能力杠杆模型，可分别对应理解
白领产品经理模型
初/中级产品经理，产品专员的能力值要求分布：
用户调研、需求管理、版本规划、数据分析、产品功能鉴赏、工具、沟通、逻辑
金领产品经理模型
商业理解、用户理解、需求管理、版本规划、项目/团队管理、运营推进、产品借鉴、数据驱动、思维、影响力、技术
五 怎么做产品定位
?初期：（用户价值，竞品情况，自身优势）定位要清晰且聚焦，围绕核心定位持续打磨??
?发展：随着发展成长，产品边界不断扩大，产品定位也很会跟随调整
再发展：时刻谨记核心定位，基础能力持续打磨?
六 怎么抓住新的产品机会
（一）抓住风口需求，就是抓住风口需求，需求的本质就是人的心里诉求。
? 心里诉求主要分为三个切入点：
? ? 痛点：痛点是恐惧? ?eg：我怕我打不着车--DD，我怕我手机性价比不高--小米
? ? 爽点：即时预愉悦感? ?eg：酷狗音乐--就是歌多??
? ? 痒点：满足人的虚拟自我? eg：推荐机制淘宝，抖音
（二）行业环境，用户认知，能力储备
（三）外部运营。eg：借力热点时机
七 怎么做用户画像
? ?1 定义用户：目标用户，用户喜好，用户场景
? ?2 接近用户：通过各种渠道，持续获得真实的用户数据
? ?3 了解用户：变换不同身份，不同环境，不同角度场景去了解用户
? ?4 变成用户：eg游戏
? ?5 敬畏用户：垃圾推送，不知情的情况下获取用户隐私
附：两种经典的用户画像模型
羊群与草地
? ? ? 如果我有一片草地，我就在草地上养羊，需要有第一只羊。多了，会发现头羊是关键，头羊可以管理一大推。? 羊多了就会有狼，把圈起来，和狼收费。? 第一批种子用户，KOL-网络效应，自增长，企业级用户
大明、笨笨和小闲
? ? ? ?大明：对自己的需求非常了解 （eg男人买京东卖电子产品--1 搜索自己想要的 2 比价格，精确搜索 早期电商互联网靠大明起家）缺点：没有忠诚度? 百度服务大明，你要什么说清楚，我帮你找
? ? ? ?笨笨：我有大概的需求，但还是没那么明确 （eg 女人买裙子，淘宝? ） 淘宝服务笨笨，没事你就上来逛吧，有层出不穷的东西给你看，诱惑你买。
? ? ? 小闲的：我没有消费需求，我是用来打发时间的 （eg腾讯系 刷朋友圈，玩游戏...） 腾讯服务小闲，闲着没事的时候，来腾讯打法时间。
八?如何用一句话描述你的产品？
需求导向型描述：谁用这个产品，实现什么功能，解决了什么问题
核心功能点描述：谁执行XXX，然后就会发生XXX
早期脸书：这是一个你输入某人的名字，就可以找到一系列他人信息的地方。
优步：点一下按钮，开始乘车
九 如何把握产品的大方向?
一 解决了什么问题，切入了什么机会痛点，爽点，痒点
二 给谁解决问题 用户画像
三 有多少人需要解决这个问题 市场规模问题
四 目前这个问题是怎么解决的 竞品分析
五 我的产品怎么打败竞品，亮点在哪? 产品定位
六 用户在什么场景下使用产品，触发了什么情绪 场景问题
十? 如何优化现有产品
产品优化的前提是全面复盘。复盘后加入新的目标元素，配合相应的功能设计，达到优化的目的。
一 全面复盘现有项目
二 制定优化指标
? ? ? 重点关注新的产品目标、产品决策? ? ??
三 优化重点?
? ? ? ?商业设计改良? ? ? ?
? ? ? ?升级服务体验
? ? ? ?优化交互体验
原则：不脱离核心功能
? ? ? ? ? 不脱离产品正常发展曲线，不跳级
