之前带贝哥去选康复机构的时候，在XXX那里，直接带贝哥去的活动室，里面各种玩具很快吸引了贝哥，最终我们选择了XXX。然而好景不长，我就感觉进退两难……

“质量”下降

贝哥在康NA洲训练一个多月了。从2021年12月13日开始，年前到1月20号结束，本来该21号结束，结果因为校区附近出现了新冠疫情，所以只能提前放假。

年后2月10日接着上课。因为我年后要上班，所以就让贝爸带着他去上课。结果贝爸带着上了几次课，跟我说，看孩子在这上课效果不明显，督导老师的服务也很不好。其实，上周末补课，我陪着一起去，就发现有这个苗头。当时贝爸跟督导老师建议，能否尝试加上一点发音。那位老师听了就有些不高兴，直接说我还有别的课呢，就这样吧，先走了。

前天，贝哥上完两个小时课后，贝爸去接他，贝哥看到贝爸就哭了起来。老师简单跟贝爸说了几句，贝爸在想问问具体的，说话语气稍微重了点，结果老师没搭理就走了。

我下班回家后，贝爸跟我聊起来，说这机构上到月底结束就换吧，这机构不行，服务太差，老师太势利眼！还说在监控上看到，老师还时不时看手机。

我在微信群里简单问了一下，跟那几个给孩子上课的老师说，年后来了我们感觉孩子上课效果不是很理想，有些如果不合适的，孩子不大接受，能否换个方式，是不是应该调整一下方案之类的，结果当天的督导老师就在群里说，贝贝表现很好，只不过今天增加了发A的音节训练，孩子不张嘴，需要压舌头，结果孩子觉得不舒服就哭了。然后就是反复说的是这个。紧接着这个南校区的主管老师Ms张也加入进来，发来一堆语音，听完主要意思是辩解，丝毫不提服务质量问题。

一看那架势，驴唇不对马嘴，我直接微信私信Ms张，跟她说，麻烦你把联系方式给我，约好第二天中午通电话谈。

XX牛逼，家长不能提意见！

谁知，昨天就原形毕露，机构开始了各种耍横。

昨天，2月15日，早上9点多，贝爸陪贝哥去上课。提前早到一刻钟的样子，还没到教室，Ms张早就在门口等着跟理论了。

Ms张：贝贝爸爸你等等，咱们得理论理论。

贝爸：我先送贝贝去教室。

Ms张：（特愤怒）不着急，没见过你家这样的，不行你换机构??？！我们不差人，好多孩子都排队等着呢！

贝爸：你这么说什么意思？咱们都是要给孩子做好康复，争取让孩子早点说话。难道你家就不能提意见了？既然你这么说，那咱们就理论理论，你把具体课时费清单让我看看（这个我第一次去，没经验没问更没要，直到后来无意间跟几个等孩子的妈妈聊，他们看到我保存的缴费课表，说你家这个怎么算啊，怎么比我家三级督导的还贵啊？），还有具体的收费项目表都让我看看。还有你们老师每次课都上了什么，有没有具体的课程内容表格，你说你家没问题，都给我看看。

Ms张：（避开问题，直接要钱）你家接下来这一期还叫不交钱啊，还上不上啊，要上得赶紧跟我说，早点准备交钱。

贝爸：先不说下一期，你先把这期的具体费用明细和课时收费、老师分级费用标准啥的让我看看，起码我们得有知情权。

Ms张：（怔了一下，终于不再弩拔剑张）你先送孩子去教室吧，回来到办公室谈吧。

除了钱，还是要钱

贝爸把贝哥送进教室，交给授课老师后，去办公室找她。这会，Ms张说话不再愤怒难忍，开始冷静下来。估计可能之前没有家长质疑过他家的权威性吧，所以这次他感觉遭到了冒犯。

也对，之前我在那里等贝哥，看到很多在那里等的妈妈们，对这里的老师都很尊敬，说话都小心翼翼的，很怕惹了老师，老师会对孩子不好。所以，越是这样，越助长了他们的嚣张气焰。

把那些表格报价单啥的让贝爸看了，贝爸拍照后，还是跟贝爸说，每个孩子都不一样，之前贝贝上的是短期班，接下来要上长期班，可以选老师的。要上就得早点定了早点交钱，要不后面排着长队等着呢……

贝爸跟我说完这些后，我纠结了，究竟要不要现在就换机构？

以前，博爱医院的医生推荐了这家机构，说是不错；有的妈妈说这家机构培训孩子认知做的不错；也有妈妈说，这些机构人才流失严重，早年优秀的康复师出走自己成立工作室单干，剩下的水平层次不齐，所以碰上耐心有责任感的好老师，孩子就进步快一些，否则就慢很多……